TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service unzufrieden waren.Ihr Hinweis auf die Außenanlage freut uns, jedoch nehmen wir Ihre Kritik zur Kenntnis und werden diese mit unserem Team besprechen, um die nötigen Verbesserungen vorzunehmen .Wir versuchen, unsere Toiletten und andere Hotelbereiche so sauber wie möglich zu halten, dass in den Bars und Restaurants die Wartezeit aufgrund der hohen Auslastung variieren kann (Abendessen, Frühstück, Abendshow im wunderbar). Zweitens schätzen unsere Gäste die Vielfalt und den Geschmack des Essens vor und nach Ihnen bei Holidaycheck Wenn Sie die Bewertungen gelesen haben, werden Sie gelesen haben, dass es unseren Gästen sehr gut gefallen und geschätzt hat. Ihre dritte Beschwerde ist, dass Sie geschrieben haben, dass Ihr Kind in unserem Hotel krank geworden ist und sich eine Infektion zugezogen hat Wetterumschwung durch saisonale Veränderungen, Kinder gehen barfuß auf die Toilette, laufen herum und schwimmen auf diese Weise im Pool, es ist sehr kalt. Dies wird durch die Ernährung mit einer Mischung aus heißem und kaltem Wetter und kühlem und windigem Wetter verursacht Und wenn Sie ein solches gesundheitliches Problem hatten, warum haben Sie sich dann nicht bei der Gästebetreuung beworben? Wir wünschen Ihnen und Ihren Kindern alles Gute und eine baldige Genesung. Mit freundlichen Grüssen GUESTRELATION TEAM JACARANDA