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Susanne
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Schönes Hotel mit Mängeln
5,0 / 6

Allgemein

Wie gesagt: zu viele Sportmannschaften (Russland, Ukraine, Türkei) die das Niveau senken. Zimmer viel zu hellhörig. Wir haben durch laute, rücksichtslose Gäste sehr schlecht geschlafen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Tolle Zimmer, leider sehr, sehr hellhörig; die ersten 2 Nächte TV im Nachbarzimmer durchgehend gelaufen. Jedes Geräusch ist zu hören (niesen, husten, Klospülung etc.).


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Essen lecker; das Personal ist sehr freundlich, bemüht. Leider gibt es Menschen die im Bademantel zum Frühstücken kommen. Beim Abendessen Sportklamotten vom Tag (quasi direkt vom Fussballplatz). Der Galaabend war sehr schön doch leider auch hier Gäste die 0 Benehmen haben, laut telefonieren, essen wie die Barbaren und das Ganze in Badelatschen und Sportshorts.....Wir haben uns gefragt weswegen vor dem Restaurant eine Mitarbeiterin steht...Die Atmosphäre leider durch etliche Sportteams eher auf Imbissbudenniveau!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Animation

TOP!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Hammam

Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

Danke an Ali und Jonathan (Tennis, Cycling). Beide machen nen top Job!


Sport

Beliebte Sportarten

  • Sonstiges

Fitnessraum eher auf niedrigem Niveau (Alte Geräte)


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Susanne, Wir als Tui Magic Life-Familie bedanken uns herzlich für Ihre lobende und ausführliche Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und einen schönen und vergnüglichen Urlaub hatten. Wir möchten betonen, dass wir uns jederzeit freuen würden, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Liebe Grüsse, Bilge Gülcü Jacaranda Guest Service Manager

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