TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Das Jacaranda ist ein sehr schönes, weitläufiges Resort mit schönem Sandstrand und vielen Aktivitäten, darunter auch Wassersport. Der Service ist sehr gut, insbesondere die Sauberkeit verdient Erwähnung.

Ich hatte ein sehr großzügig bemessenes Zimmer. Die Klimaanlage war einstellbar und hat bestens funktioniert. Die tägliche Reinigung war ohne jeglichen Beanstandungsgrund, und der Wasserdruck in Toilette, Waschbecken und Dusche ok.

Das Essen war sehr vielfältig und durch die wöchentlich wiederkehrenden Themenabende (Fisch, türkisch, italienisch, mexikanisch, asiatisch) ausgesprochen abwechslungsreich. Gegen 20 Uhr wurden die Tische dann allerdings knapp. Kritisch wurde es am Gala-Abend (Tipp: weiße Kleidung mit in den Urlaub nehmen), wohl weil sich die Damen da besonders lange schick gemacht hatten und dann sehr viele Pärchen gleichzeitig erschienen. Dann kollabiert das System schon mal, es gibt keine freien Tische mehr, und auch an den Buffets musste man warten. Einen Stern ziehe ich ab, weil die Quote der Urlauber mit Magen-Darm-Problemen auffällig war (mich eingeschlossen). Woran das lag, war nicht zu ermitteln, in einem Fall habe ich die Milch im Frühstücks-Kaffeeautomaten im Verdacht. Tipp: Sicherheitshalber "Lopedium Akut" in die Reiseapotheke! Die - soweit von mir besuchten - Spezialitäten-Restaurants sind sehr zu empfehlen. Die Jacaranda Launch wartete mit einem hervorragenden Rindersteak auf, und auch die Trattoria war durchweg sehr gut. Die Vorspeisen im Türkischen Restaurant (mit Meerblick, da tagsüber Beach-Bar) waren äußerst reichlich, aber nicht ganz mein Geschmack, das Hauptgericht Lammragout aber überzeugte. Service in allen dreien = Bestnote

Am Anfang hatte ich ein wenig den Eindruck, dass die Kellnerinnen respektive Kellner hin und wieder den Überblick verloren hatten. Mal haben sie mich ein Abendessen lang ignoriert, dann wieder die Bestellung vergessen. Nun gut, es sind keine Profis, sondern - meist aus Kasachstan - hinzugebuchte Kräfte. Im Laufe der Nachsaison hat sich das aber dann zum Guten gewendet, zumal die Anzahl der Urlauber von 2800 auf 2000 runtergegangen war. Und ja, nachdem ich dann den für Alleinreisende geboten Service der TUI ("Magic Angels") in Anspruch genommen habe (da gehörte dann auch stets ein reservierter Tisch zu), hatte die Bedienung plötzlich Bestnote. Normalerweise erwähne ich nie Namen, weil das ein Auftragswerk vermuten lässt, aber in diesem Falle muss ich mal eine Ausnahme machen: Ohne Adis Zekovic und seine verbindende Art samt seiner Sprachkenntnisse hätte das Konzept der "Magic Angels" nicht funktioniert - zumindest nicht Nationen-übergreifend. Kleinere Probleme (WLN, Zimmerschloss) hat die Rezeption auf der Stelle gelöst. Wenn man am Counter mal warten musste, kam meist ein weiterer Beschäftigter hinzu. Die TUI vor-Ort Betreuung erwies sich als sehr hilfsbereit und kompetent, hat allerdings nicht immer die - erfreulich großzügig konzipierten - Anwesenheitszeiten abgedeckt.

Der Weg zwischen Zimmer und Strand ist mit 600m ungewöhnlich lang, man muss sich also genau überlegen, was man morgens einpackt. Das ist der Preis für die Weitläufigkeit der großzügig gestalteten Garten- und Poolanlage. Dank der Beach-Bar muss man dann aber auch erst wieder abends zurück ;-) Die Wasserqualität ist sehr gut, der Strand ebenso. Allerdings spült je nach Wetterlage das Meer manchmal einen Kieselstreifen frei, und der piekt unangenehm in die Fußsohlen. Die Transferzeit von einer Stunde war für mich okay. Gebucht hatte ich einen Ausflug nach Manavgat samt Flussfahrt; die für den Basar bemessene Zeit war ein wenig knapp.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von den 33 offerierten Aktivitäten habe ich nur wenige genutzt. Die Wassersport-Station möchte ich besonders erwähnen. Dort wird einem mit Rat und Tat geholfen. Die Abendanimation war an einem Abend (mongolische Akrobatik) Spitze. Den Gegenpol bildete die Show "Masquerade", bei der die Sängerin das Amphitheater halbleer gesungen hat. Lag aber nicht zwingend an ihr, sondern wohl eher an der Technik und an nicht zuletzt an den von meinen Ohren als etwas nervig eingestuften Songs. Die TUI-eigenen Tänzerinnen und der Tänzer hatten angesichts der zahlenmäßig geringen Besetzung nicht allzu viele Möglichkeiten, alle 5 agierten durchweg professionell und waren synchron. Ein großes Lob geht auch dieses Jahr wieder an die TUI für ihre diversen Parties im Anschluss an die Abendanimation mit einem Feuerwerk an Ideen (Spitze die eigens aus Dubai engagierte Drohnenshow zum 10. Hotel-Jubiläum). Die Musikauswahl bewegte sich zwischen Rave und z.B. Whitney Houston und war damit ein wenig einseitig, zumal manche Gruppen (überwiegend in Südafrika beheimatet) mehrfach auftraten und die eine nicht mal ihre Setlist variierte. Aber da sie stets die Tanzfläche vollgekriegt haben, haben sie wohl alles richtig gemacht;-)