TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Wir waren 10 Tage dort. Das Hotel ist Sauber und die Angestellten sehr nett und zuvorkommend. Unsere Kids liebten es bei Tina ( Kids Club) und Hannah ( Teens Club) zu sein. Vielen lieben Dank für die liebevolle und kompetente Betreuung 😘. Der Guest Service versucht sein bestes, leider konnten wir das Themen Restaurant Trotteria nicht besuchen, weil immer alles belegt war. Uns wurde dann das Downtouwn angeboten. Die Zimmer sind Sauber und mit Klimaanlagen versehen. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig. Wenn die Nachbarn rechts links oder oben drüber auf WC oder duschen gehen hört man dies ganz gut. Auch lachen und Gespräche sind gut zu hören ( Fazit nur was für gute und feste Schläfer) Das Essen ist umfangreich aber teilweise Täglich das gleiche. Was wir gegessen haben schmeckte . Es könnte etwas abwechslungsreicher sein. Die Aktuelle Baustelle des Aldiana und der damit verbundene Baustellen Lärm Tagsüber und auch Nachts war mir Persönlich sehr störend. Unser Deutsch sprachiger Reiseleiter Herr Ra…… hat uns immer wieder vertröstet, es gäbe keine Baustelle…. Er sei jeden Tag auf der Anlage unterwegs…. Erst nach Rücksprache mit unserem Reisebüro in Deutschland und einer klaren und bestimmenden Ansage unserer Seite an Herrn Ra….. wurde ein Ticket aufgenommen! ACHTUNG 🚨 hier, Beschweren dürfen sich nur Männer, ich als Frau habe ihn laut seinen Aussagen wie ein kleiner Junge behandelt ( weil ich ihm gesagt habe das es seine Pflicht ist ein Ticket zu eröffnen) …. Er hat sich nur noch mit meinem Mann unterhalten und mich in allen Sachen Ignoriert. Er betonte auch mehrfach das der die Top 1 Reiseleitung in der Türkei sei, und wisse was er macht. Dafür hat er sich in unseren Augen sehr Unprofessionell verhalten. Ein Zimmerwechsel wurde uns angeboten, diesen haben wir abgelehnt da der Lärmpegel in diesem Zimmer nicht besser war als im alten Zimmer. Ein paar schlaflose Tage später und mehrfachen erneuten Beschwerden habe wir dann ein Ruhiges Zimmer erhalten. Dieses war augenscheinlich kleiner als das von uns gebuchte, laut Anfrage beim Reiseleiter Herrn Ra…. Würde dies nicht stimmt, aber es fehlte die Couch. Auch hier wurde nur mit viel Druck und wieder Wille ein Ticket eröffnet, Herr Ra….. hat weiterhin nicht mit mir gesprochen und hat mich keines Blickes gewürdigt. Mein Mann musste alles regeln…….

Sehe Sauber

Ausreichend aber es könnte abwechslungsreicher sein.

Sehr nett zuvorkommend und Kinderlieb

Wenn die Baustelle weg ist Top

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Steht viel zur Auswahl. Danke an den Kids und Teensclub Tina und Hannah.