Aus DeutschlandEigentlich ist das Hotel sehr schön, wir werden es dennoch nicht mehr buchen. Die Situation der Liegen ist katastrophal. Die Liegen werden bereits am Vortag/ Abend reserviert oder gar nicht erst geräumt. Die Reservierung erfolgt durch Handtücher, kappen oder poolspielzeug. Das Personal gestattet das alles und macht die Augen zu. Überall hängen Schilder keine Reservierung vor 9. Die meisten gehen um 6 los. Um 7 bekommt man teilweise keine Plätze mehr. Ein Hotel, dem sowas egal ist, kann ich nicht empfehlen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Kroetilie, Herzlichen Dank für die nette Bewertung, Vielen dank, dass Sie uns über die Probleme informiert haben,die Sie waehrend İhres letzten Aufenthalts in unserem Haus erlebt haben. Die Zufriedenheit unsere Gaeste hat für uns oberste Prioritaet Wir möchten İhnen mitteilen,dass wir für İhren naechsten Urlaub in unserem Hotel alle notwendigen Verbesserungen vornehmen werden, um İhnen ein besseres Urlaubserlebnis zu bieten. Du bist immer herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüssen, Guest Relations Team Tui Magic Life Jacaranda
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