TUI MAGIC LIFE Masmavi

Wir waren schon 2016 in diesem Club und wir waren begeistert. Damals stand dieses Hotel noch unter einer deutschen Führung und man hatte noch das Gefühl in einem Robinson Club zu sein. Leider wurden wir dieses Jahr sehr enttäuscht. Türkische Führung und viele einheimische Gäste. Tut mir Leid aber ich zahle keine Robinson Preise und gehe dann in ein Hotel das von einheimischen überlaufen ist. Diese Menschen haben kein Benehmen. Weder am Büffet noch am Strand. Selbst die Angestellten in der Bar beachten dich als deutscher nicht , wenn ein einheimischer neben Dir steht ! Der einheimische wird ZUERST bedient.....das ist unfassbar ! Fazit : das ist kein "Robinson Club " mehr für mich. Ich werde da nicht mehr hingehen, was sehr schade ist, denn die Anlage vor allem im "masmavi" Bereich mit direktem Poolzugang, ist wirklich sensationell.

wir waren 10 Tage im Club - davon hat die Putzfrau unser Zimmer drei mal nicht sauber gemacht und zwei mal keine frischen Handtücher ausgelegt. D.h. sie hat die schmutzigen, auf dem Boden liegenden Handtücher mitgenommen aber keine sauberen da gelassen. Selbst nachdem ich mehrmals bei der Rezeption angerufen und mich beschwert habe, wurden keine frischen Handtücher geliefert. Unglaublich !

Das Essen ist wirklich sehr gut. Dafür hat das Hotel wirklich 5 Sterne verdient. Leider sind die Gäste das Problem die sich einfach nicht benehmen möchten. Diese Überladung der Teller , und dann die hälfte wieder stehen lassen damit es anschließend weggeworfen wird ist meiner Meinung nach nicht mehr tragbar und verantwortungslos. Genau deswegen haben wir vor vielen Jahren von den bekannten "all inklusive " Fresstempel zu Robinson gewechselt und nun sind "DIE" auch schon hier angekommen. Schade ..!

Schlechter Service was die Zimmer betrifft. Bei der Abreise habe ich bei der Rezeption angerufen und um ein Kofferwagen (Caddy) in 10 Min. gebeten, der unsere Koffer zur Rezeption bringen sollte. Genau 35 min. nach diesem Telefonat , haben wir unsere Koffer dann selber geschoben.

kann ich nicht beurteilen ...ich war nur in der Anlage.... Der Strand ist wirklich perfekt...!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Robby Club und deren Mitarbeiter sind super... unsere Kinder waren selten dort, da Sie mit uns im Urlaub sind und wir Sie nicht gerne abschieben....aber, die Mitarbeiter vom Roby Club sind super...machen eine perfekt Job...immer motiviert und gut drauf und die Kids sind happy....und vor allem, es sind Mitarbeiter die deutsch sprechen....so wie es in einem Robinson Club auch sein sollte !!!! Empfehlen kann ich auch die Massage von Dr. Serbest Bereich Nobilis - wir haben uns dort mehrmals verwöhnen lassen und es war super... die Mitarbeiter sind wirklich sehr nett, zuvorkommend und machen einen guten Job. Kann ich nur empfehlen!