Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2017
Maria(56-60)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 13.03.2018. Der Club "TUI MAGIC LIFE Masmavi" wurde anschließend umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2018).
Leider kein gut geführtes 4-Sterne Hotel
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Insgesamt ist die Anlage zu groß und zu anonym. Der Service ist extrem schlecht, die Rezeption absolut nicht hilfsbereit. Das Personal reagiert nur auf ausdrückliche Aufforderung. Bei der Ankunft war die Toilette kaputt, die Bettwäsche war fleckig, also insgesamt kein Robinson-Standard.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Maria, vielen Dank für ein offenes und ehrliches Feedback und die dafür aufgebrachte Zeit. Wir freuen uns, wenn du trotz der Unannehmlichkeiten deinen Urlaub bei uns genossen hast. Liebe Grüße aus der Türkei Dein Team des ROBINSON Club Masmavi
