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Carlo (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Magische Mitarbeiter
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein super Club für Familien, wir hatten 2 Lagoon Zimmer und waren im Ganzen super zufrieden. Eine Rückkehr ist mehr als wahrscheinlich. Das Besonderen an diesem Club ist die individuelle Klasse der Mitarbeiter, da wird im Hintergrund im Bereich Human Ressources sehr gute Arbeit geleistet. Hier sind einzelne Personen besonders hervorzuheben, darauf komme ich am Ende der Bewertung. Die Reinigung unserer Zimmer (5303 und 5304) war stets vorbildlich, man hätte vom Boden Essen können. Die letzte Renovierung erfolgte 2015 bzw. 2016, hier sollte in den nächsten 2-3 Jahren neu investiert werden und gezielt die Zielgruppe der Besserverdiener angesprochen werden. Der Lagoonen Pool ist der Beste den ich je gesehen habe, hier sollte aber ein ständiger Kellnerservice etabliert werden, um den Bedürfnissen der Bewohner dort gerecht zu werden. Abschließend ist zu sagen, dass man an mehreren Stellen des Clubs kleine Verbesserungen durchführen könnte, das ist aber ein Stöhnen auf sehr hohem Niveau, man kann hier einen wunderschönen und unbeschwerten Urlaub erleben und jeden Tag sehr hochwertige Speisen zu sich nehmen. Magische Mitarbeiter die uns den Urlaub versüsst haben: Team Kinderbetreuung: Chefin Louisa aus Freiburg (Akademikerin mit einer beeindruckenden Vita) und Ihr ganzes Team sind die besten Betreuuerinnen die wir jemals in einem Hotel erlebt haben. Danke an "Arife, Lewis, Lia, Aleyna, Aylin, Isabell und Özgün" Service im Magico Restaurant: Unser Freund Seyar (Service Profi und toller Fussballer), Muhammad Ali (Super kinderfreundlich und ein netter Mensch) Es gab viele weitere gute aber die beiden haben uns begeistert. Genauso wie der Executive Chef Yüksel S.. Service an der Poolbar: Hier einmal Captain Mehmet und mein besonderer Freund dessen Namen ich leider nicht notiert habe. Er ist aber der größte und bulligste von allen Kräften, hat eine Halbglatze und immer ein Lächeln. Ist auch Captain dort. Du hast jeden Abend beim Entertainment für uns magisch gemacht. Reinigungskraft: Leider auch hier keinen Namen notiert aber die Dame die jeden Tag für die Zimmer 5303 und 5304 (11.07-25.07) zuständig war, du bist spitze. Nie ein besser gemachtes Zimmer gesehen. Guest Relation: Hier haben uns Ibrahim und Serkan absolut fasziniert, man bekommt jeden Wunsch mit einem Lächeln erfüllt und davon hatten wir einige. Beides absolute Top Leute!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Investitionsbedarf in den nächsten 2-3 Jahren, aber noch völlig in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wirklich Spitze


    Service
  • Sehr gut
  • Magische Menschen, das Personal ist der wertvollste Schatz des Unternehmens


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Transfer (25 Min)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jeden was dabei


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carlo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carlo, Danke für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die von Ihnen genannten nicht zufriedenstellenden Punkte werden wir intern weiterleiten und besprechen. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüssen! Sonnige Grüsse TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

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