Unterkunft war gut. Meine Kinder haben die Angebote nicht angenommen. Da hatte ich mir mehr aquise erwartet. Bzgl. Roaming Telefon mit mobile Daten habe ich 236 MB consumiert und muss nun ca. 2.500€ bezahlen obwohl wlan aktiv war. Ich habe das zu spät bemerkt. Unterstützung von TUI würde ich mir erwarten. Aber da fühlt man sich alleine gelassen. So quasi “selber schuld”
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Lieber Helmut, Danke für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen die Unterkunft gefallen hat. Den von Ihnen genannten Punkt bezüglich der Kinder-Angebote und Akquise leiten wir entsprechend intern weiter. Das mit Ihren Telefonkosten tut uns leid zu hören. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüssen! Sonnige Grüsse TUI MAGIC LIFE Masmavi Team
