TUI MAGIC LIFE Masmavi

Wir waren im Vorjahr in Side im Magic Life Jacaranda und hatten uns in diesem Jahr bewusst aufgrund der Bewertungen für den Masmavi entschieden. In Summe hatten wir einen schönen Urlaub, wenn auch der Club in manchen Bereichen mit dem Jacaranda für mich nicht mithalten kann (Essen & Zimmer) und da etwas getan werden muss, um durchgehend einen Standard zu erreichen, der diesem Preis entspricht.

Hatten ein Familienzimmer im Haupthaus. Lage im Haupthaus generell empfehlenswert, aber unbedingt um ein Zimmer am Ende des Ganges bitten, denn es ist schon eher hellhörig und vom zentral gelegenen Lift will man definitiv weg sein! (War bei uns der Fall, aber nicht bei meinem Bruder, der gefühlt JEDEN abends ins Zimmer torkeln hörte bis weit nach Mitternacht). Die Badezimmer sind lächerlich klein für eine Familie - und wir haben "nur" zwei 5-Jährige. Die Tür geht noch dazu nach innen auf, sodass duschen, abtrocknen, fönen etc für eine Familie von 4 Leuten zur logistischen Herausforderung wird (eine Schiebetür wäre un schon eine einfache Lösung für eine rasche Verbesserung). In den Lagoon Zimmern und teilweise auch in den Zimmern über dem Spa gibt es aber wohl zwei Badezimmer. Generell sind die Zimmer eher klein, wir hatten zb nicht einmal einen Sitzbereich mit einer Couch und einen absolut minimalistischen Balkon mit nur zwei Stühlen für VIER Leute (die Zimmer im etwa gleich teuren Jacaranda sind 5x besser!). Achtung auch bei den "Premium" Lagoon Zimmern: die Reihe, die direkt neben der Poolbar liegt (am weitesten westlich) ist komplett zu vergessen aufgrund des Lärmpegels durch die Abendveranstaltungen. Das haben mehrere Gäste angemerkt während unseres Aufenthaltes. Uns wurden die auch am Tag nach dem Eintreffen als "Upgrade" zu verkaufen versucht und versucht, zwei Standard Zimmer, die meine Familie hatte, auf EIN Lagoon Zimmer zu tauschen. Nicht darauf reinfallen, das ist nur ein Upgrade, wenn man nachts sowieso immer bis Mitternacht unterwegs ist!! Sehr angenehm ruhig sind hingegen sicher die Village Zimmer in der Nähe der Rezeption bzw östlich vom Haupthaus.

Ich muss zugeben, dass ich hohe Erwartungen an die Gastronomie hatte, nachdem ich die sehr positiven Bewertungen gelesen hatte. Diese wurden aber nur teilweise erfüllt. Vor allem im Vergleich mit dem Jacaranda, wo wir im Vorjahr waren (und der damals meine Erwartungen mehr als übertroffen hat in puncto Essen), konnte man hier dann nicht ganz mithalten. Abgesehen vom türkischen Abend gab es keinen Abend ein erkennbares Motto (wurde auch nichts dergleichen kommuniziert), was ich extrem schade fand. Es sollte einen fixen Bereich mit rein türkischer Küche geben (Vor-, Haupt- und Nachspeise meinetwegen zusammen), denn ich komme genau DAFÜR in die Türkei und eben nicht nach Griechenland. Gehören nicht zu den "Pommes und Pasta" Gästen. Generell gab es aber viel Auswahl, ich denke auch, dass sich hier jeder etwas findet. Nur die richtigen "Highlights" muss man zum Teil erst ein wenig suchen, was manchmal ein bisschen mühsam ist. Ich empfehle definitiv so früh wie möglich im Haupthaus zu essen, dann sind auch die Buffets noch am ansprechendsten. Das Sofra (türkisches Spezialitäten Restaurant) war für uns eher eine mittelmäßige Erfahrung, hat ewig gedauert (super mühsam mit Kindern, mehrere Tische um uns herum sind aufgestanden und gegangen, ehe der Abend zu Ende war - wir hätten dann von 5 Tischen die Desserts haben können). Und letztlich war auch das Essen am türkischen Abend im Hauptrestaurant 3x besser. Das Fischrestaurant war allerdings laut unseren Mitreisenden ein Highlight. Leider normalerweise nicht im Preis inbegriffen. Das Mittagessen im Snack Restaurant am Strand ist empfehlenswert, abwechslungsreich und immer sehr lecker gewesen.

Ich muss differenzieren: es gibt drei Mitarbeiter, die ich ganz extrem positiv hervorheben möchte - den Kellner Siyar in der Snack Bar am Strand: wahnsinnig schnell, dazu super freundlich, merkt sich deine Getränkewünsche und bringt am Folgetag automatisch das Richtige! Die Dame am Eisstand war einfach nur zuckersüß!!! Extrem freundlich und lieb zu den Kindern! Und der Barkeeper an der Poolbar, dessen Namen ich leider nicht kenne - mixt super Cocktails (leider als einziger an dieser Bar), extrem schnell, behält nebenbei auch noch den Überblick, wer wann dran war, spricht sehr gut Englisch UND Deutsch und ist extrem freundlich. Die drei Mitarbeiter sind wirklich leuchtende Sterne. Im Hauptrestaurant wird das Service in den Stoßzeiten zunehmend schlecht (Geschirr stapelt sich am Tisch, keiner fragt mehr nach weiteren Getränken), zusätzlich gibt es Mitarbeiter, die absolut nicht verstehen, was man will, sobald man einen ganzen Satz sagt und nicht nur den Namen eines Getränkes (auf Englisch wohlgemerkt, ich erwarte gar nicht, dass irgendjemand Deutsch mit mir spricht!!) und zum Teil wird auch falsch verstanden und etwa Eistee statt Apfelsaft gebracht. Beim Zimmerservice (Reinigung) kommt es wohl auch darauf an, wo man ist. In den Zimmern über dem Spa werden jeden Abend aufwendig Handtuchtiere gefaltet, bei uns im Haupthaus war ich mir nicht sicher an manchen Tagen, ob ordentlich gesaugt wurde (Staub gewischt wurde definitiv NICHT!). Danke nochmal an Serkan, der mir auf meinen Wunsch hin ein anderes Kopfkissen organisiert hat. Die Verabschiedung an der Rezeption war am Abreisetag eine Katastrophe. Da dachte man sich offenbar "bei denen ist es eh schon egal, die reisen eh ab". Von 4 sehr jungen Mitarbeitern hinter dem Tresen konnte mir keiner auf Englisch verständlich erklären, wo die Farewell Lounge mit den Duschen ist, man hat sich nicht bedankt für den Aufenthalt etc., also sowas Liebloses habe ich selten gesehen bei einer Verabschiedung! Wie wäre es auch mal mit einem Verabschiedungstrunk, während man auf den Bus wartet, zb? Nicht einmal auf die Ankunft des Busses wurden wir hingewiesen, da musste man als Gast auch selber fragen.

Extrem gepflegte Anlage mit schönem Pinienwald in Teilen der Anlage. Generell sehr gut durchdacht, viele der Wege beschattet bzw überdacht und generell kurze Wege. Mit kleinen Kindern bei großer Hitze extrem wichtig! Hatten uns unter anderem für den Masmavi entschieden, weil die Anlage so gelobt wurde und in dieser Hinsicht wurden wir absolut nicht enttäuscht. Die Gärtner sind ständig am Werken, um alles so ansprechend wie möglich zu halten (Beete, Strauchschnitt, Rasenflächen...). Die Sauberkeit der Anlage muss man auch deutlich unterstreichen!! Der Strandabschnitt ist ebenfalls tip-top sauber und sehr schön, man kann eeeewig weit reingehen, weil es sehr flach abfällt. Teilweise aber Kies an der Wasserlinie (wohl absichtlich, damit es den Strand bei starkem Wellengang nicht wegspült). Fahrt vom Flughafen war für mich überraschend lang im Vergleich zum eigentlich viel weiter weg gelegenen Side (wo wir im Vorjahr waren), weil nur normale Straßen benutzt wurden und davor noch 4 andere Hotels angefahren wurden (Dauer in etwa 40 Minuten bei uns, was aber auch okay ist).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Super Animationsteam, Animation abwechslungsreich, aber niemals aufdringlich. Mega Sportprogramm, Kurse aufgrund der Hitze glücklicherweise im klimatisierten Innenraum. Leider zum Teil ein bisschen rigide - Yoga gibt's ausschließlich um 9:00 Uhr?! Warum muss ich, wenn ich Yoga mag, automatisch Frühaufsteher sein?! Warum wird nicht auch mal gerade sowas wie Yoga abends am Strand angeboten? Das wäre wenigstens mal richtig originell und würde den schönen Rahmen richtig nutzen! Die Mountainbike Touren sind teilweise für die Jahreszeit und Hitze viel zu lang (60km), da könnte man mehr kürzere Touren anbieten. Die Silent Disco war mein Highlight, extrem unterhaltsam für Jung und Alt! Auch die Shows fand ich ganz gut, die Live Musik war nicht so mein Geschmack. Unsere Mitreisenden ohne Kinder haben auch den Relax-Pool (Benutzung ab 16 Jahren) sehr geschätzt.