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DENIS Osburg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2018 • 1 Woche • Sonstige
Weiterempfehlen wenn sauber+kunde ernstgenommen wi
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zimmer dreckig Blut auf der bettdecke es wurde nicht ausgetauscht trotz mehr fachfache recklamation Spiegel noch nie geputz Toiletten deckel kaputt


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:DENIS Osburg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Denis Osburg, Wir bedauern sehr zu sehen, dass wir Sie waehrend Ihres Aufenthalts im TUI MAGIC LIFE Masmavi nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Unsere Aufnahmen zu Gaestewünschen -und reklamationen wurde gründlich durchsucht doch eine Meldung Ihrerseits bezüglich einer blutigen Bettdecke ist nirgends vermerkt. Sie können sich sicher sein, dass wir uns umgehend darum gekümmert haetten, sofern wir über dieses Problem informiert waren, da wir das Feedback unserer Gaeste - ganz anders als in Ihrer Überschrift - sehr ernst nehmen. Wir hoffen Sie besuchen uns bald wieder und geben uns die Gelegenheit, Ihnen ein schöneres Urlaubserlebnis zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihre TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

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