TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Es ist mir ein Rätsel und ich kann absolut nicht verstehen wie hier so viele gute Bewertungen zustande gekommen sind !? Ich mache jetzt schon seit mehr als 25 Jahren Cluburlaube, teilweise auch öfter im Jahr, aber dieser Club ist mit Abstand das schlechteste was ich in dieser Zeit erlebt habe. Schmutz und Müll in allen Ecken. Von einem Wohlfühlfaktor brauch man hier gar nicht erst zu sprechen ! Man freut sich ein ganzes Jahr auf den Urlaub mit seiner Familie, bezahlt viel Geld und dann so eine Enttäuschung ! Habe schon ganz andere Magic Life-Clubs erlebt , ganz zu schweigen von Club Med, Aldiana und Robinson ! An eine so schlechte Leistung von einem TuI-Club hätte ich nie gedacht und habe etwas ganz anderes erwartet ! Hier fühle ich mich über den Tisch gezogen !

Alt und abgewohnt. Betten viel zu hart. Beleuchtung in den Zimmern und Bädern viel zu schwach. Bezüge und Teppich teilweise fleckig. Toillettenabfluss undicht - dies wurde mehrfach reklamiert, jedoch nicht behoben ! Man stand teilweise im Bad in einer Abwasserlache des WC's ! Kakerlaken kommen in solchen Ländern wohl immer wieder mal vor, sind aber immer eine unangenehme Erscheinung, erst recht in einem Hotel ! Der Höhepunkt war der Besuch einer Ratte am vorletzten Abend auf unserem Balkon im 1. Stock !

Essen nicht mehr als Mittelmaß, nicht wirklich große Abwechslung, teilweise nicht wirklich warm bzw kalt. Rind vom Grill kalt, zäh oder total roh ... Eine Schande dass für soetwas Tiere sterben mussten ! Totales Chaos bei der Anordnung und auch Auszeichnung der Speisen. Es wurden leere Vorspeisenplatten oder ähnliches nicht wieder aufgefüllt. Bei den warmen Speisen musste man nicht selten das Personal darauf hinweisen dass eine Schüssel leer war obwohl sie direkt daneben standen. Es wurden Speisen die auf den Boden gefallen waren auch teilweise einfach wieder zum Buffet gelegt. Es lag sogar jede Menge Müll ganz offensichtlich in den Grünanlagen bzw Blumenbeete an der Terrasse eines Spezialitätenrestaurants. Keine vernünftige Getränkekarte an den Bars, Geschmack der meisten Cocktails ganz schlecht ! Atmosphäre bei den Abendessen war der eines 2 Sternehotels am Ballermann. Obwohl eine gewisse Kleiderordnung sogar am Eingang des Restaurants aushing haben sich hier sehr viele Gäste überhaupt nicht daran gehalten - hier geht man auch in Badelatschen, kurzen Sporthosen und Achselshirt zum Abendessen. Auch an den sogenannten Galaabenden -und das ganz unbehelligt von Restaurant- und Reiseleitung. Hier wird man wie Aussätzige angeschaut wenn man sich an die Kleidungsvorgabe des Galaabends hält !

Das Personal war in den meisten Fällen freundlich und bemüht - leider wurde man erst merklich freundlicher, schneller und zuvorkommender nach einem Trinkgeld bedient ! Hier sollte vielleicht auch mal erwähnt werden dass meines Erachtens das Personal völlig unterbesetzt ist ! Davon zeugen teilweise ewig lange Wartezeiten an den Bars , nicht abgeräumte oder nicht neu eingedeckte Tische usw. Es kam aber auch nicht selten vor dass z.B. nur ein einziger an der Strandbar bediente und zwei seiner Kollegen daneben standen und in aller Ruhe Tee tranken während ca 15 bis 20 Personen auf Getränke warten mussten

Eigentlich ist der Strand ja ganz schön .... Aber : Fäkalien von Hunden, Pferden und Kamele am Strand - ganz toll für unsere kleinen Kinder ! Zuwenige Liegen am Strand für alle Gäste - hier haben wir mehrmals überhaupt keinen Platz mehr bekommen ! Auflagen der Liegen im ganzen Club schmutzig, habe auch nie gesehen dass hier mal etwas gereinigt wurde. Den ganzen Tag Beschallung durch Nachbarhotel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tennisplätze in katastrophalem Zustand. Hier liegen die Linien teilweise so tief im Platz dass man umknicken kann. Zäune rundum kaputt. Schmutz und Müll (sogar ein gebrauchtes Handtuch) in den Ecken. Einziger Lichtblick war ihr Sophia die Tennislehrerin, sie war immer gut gelaunt und mit Spaß bei ihrer Arbeit ! Danke dafür ! Kinderanimation habe ich auch schon wesentlich besser erlebt. Wegen den Kindern und da am Strand meist nicht genug Liegen zu Verfügung standen waren wir die meiste Zeit im so genannten Aquapark. Hier sollte viel mehr für die Sicherheit der Kinder getan werden ! An vielen Stellen erhöhte Verletzungsgefahr für Kinder ! Hier gibt es auch eine Art Liegewiese - besteht aber einfach zu einem großen Teil aus Dreck durchsetzt mit Zigarettenkippen, Strohhälme, Müll und Drahtstücke ! Teilweise Fäkalgeruch in der Clubanlage - hier kam es mir manchmal so vor als würde man die Grünanlagen mit Abwasser bewässern