TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Hallo Nicoletta, wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Gerne hätten wir vor Ort mit Ihnen gesprochen. Es ist nicht für alle Aktivitäten zwingend notwendig, sich über die TUI MAGIC LIFE App einzutragen (Volleyball, Wasserball, Aqua-Fitness, Fußball etc.), für einige jedoch empfehlenswert, damit sicher gestellt ist, dass Ihnen das entsprechende Material zur Verfügung steht (z. B. Bogenschießen, Step Aerobic). Es ist schade, dass Sie nicht an unserem vielseitigen Entertainmentprogramm teilgenommen haben. Wenn einmal etwas nicht funktioniert, helfen unsere Entertainer gerne weiter. Auf Wunsch drucken wir Ihnen das Programm auch aus. Im Juli und August ist Hauptsaison und unser Club somit stark ausgelastet. Trotzdem geben unsere Mitarbeiter stets ihr Bestes, um die Qualität weiterhin auf einem hohen Niveau zu behalten. Die Verkäufer mit den Kamelen/Pferden am Strand sind nicht unsere Partner und stehen mit unserem TUI MAGIC LIFE Penelope Beach in keinerlei Beziehung. Bei dem angeschwemmten Grün handelt es sich um Seegras, welches eine große Bedeutung für das gesamte Ökosystem hat und der Atmosphäre große Mengen an CO2 entzieht, außerdem gilt es als Nahrungsmittel vieler Meeresbewohner. Daher darf es in Tunesien nicht einfach entfernt werden und kann bedenkenlos berührt werden. Es tut uns leid, dass Sie sich dadurch gestört gefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen kommen, damit wir Sie von unseren Qualitäten überzeugen können. Freundliche Grüße, Social Media Team TUI MAGIC LIFE Penelope Beach