TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Wir waren in der zweiten Pfingstwoche da und sehr überrascht, wie leer das Hotel ist. Liegen am Pool waren zahlreich vorhanden, im Aquapark musste man schon früher da sein, um gute (schattige) Plätze zu kriegen. Umso erstaunter waren wir über den schlechten Service im Restaurant. Wir mussten immer sehr lange warten, bis wir gefragt wurden, was wir trinken wollen und dann auch, bis die Getränke kamen. Teller wurden sehr verzögert abgeräumt. Die Kinderstühle waren meist dreckig und mussten nochmal von Pommes und Soßenschmiere gereinigt werden. Der Abschuß war für mich, dass ich mit Kleinkind auf den Arm im letzten Eck einen Hochstuhl 'ergattert' habe (es gibt zu wenige) und diesen durch das gesamte Restaurant trage, bis mir jemand den Stuhl abnimmt und noch die letzten zwei Meter trägt. Ich möchte mir nicht vorstellen, wie der Service ist, wenn das Hotel voll ist. Ich habe den Eindruck, dass man erstmal Trinkgeld springen lassen muss, um rudimentär bedient zu werden. Die Hotelanlage ist schön und sauber, unser Zimmermann war großartig und das Personal an der Wunderbar sehr freundlich. Ein ganz großes Lob auch an die Mädls vom Mungoclub, die Kinderdisco war super! (auch wenn es ein schöner Urlaub war, kann ich das Hotel aufgrund der Restaurantsituation nicht weiterempfehlen)

Beliebte Aktivitäten

• Strand