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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1 Woche • Strand
Schön, man darf nur nicht empfindlich sein..
4,0 / 6

Allgemein

Strand, Pool, Aktivitäten- alles top für einen super Badeurlaub. Die Zimmer sind schlimm und benötigen dringend eine Renovierung. Vor allem im Bad. Da hilft keine Reinigung mehr. Fugen schimmelig, Kakerlaken kamen hinter einer Holzverkleidung hervor. Glasplatte auf dem Kühlschrank locker. Bettwäsche zerrissen und fleckig. Warum man das noch benutzt ist ein Rätsel. Es waren keine kleinen Löscher sondern Risse von 10-20cm. Die Minibar wird nicht befällt und ist auch bei Anreise leer. (Steht aber anders in der Angebotsbeschreibung) Die Mitarbeiter der Rezeption sagen immer sie schicken jemanden (um z.B. die Bettwäsche zu tauschen) aber es kommt niemand. Wenn man der Reiseleitung was mitteilt tuen die Mitarbeitet der Hotels so, als hätten sie einen nur nicht verstanden. Hintenrum, wenn die Reiseleitung nicht anwesend ist, wird man nicht ernst genommen und besonders als Frau für blöd verkauft. Schade. Denn sonst ist es einfach wunderschön in der Anlage!! Auch das Essen ist ok- man darf jetzt keine Highlights erwarten. Magen Darm oder sowas gab es aber nicht:) Wir waren mit mehreren Familien gemeinsam dort und alle Zimmer hatten Mängel! Mal war der Türstopper abgebrochen und es ragte eine scharfe spitze an der Stelle aus dem Boden. Das Problem behoben wir mit einer daraufgespiessten Klopapierrolle. Dann ein Mülleimer dessen Tretpedal abgebrochen war und auch nur ein Scharfkantiges Stück Metal rausschaute.. usw usw die Liste ist sehr lang. Und immer wieder da schleiche… ja es kommt jemand.. aber nichts tat sich. Als wir es am Ende des Urlaubs nochmal ansprachen sagte man uns wir hätten das direkt melden müssen.. HABEN WIR! Im Nachhinein kommt dann „Ohhh ja das hätte natürlich so nicht sein dürfen.. das hätten wir doch sofort geregelt.. wenn sie was gesagt hätten“ und teils tut man so als ob man uns nicht verstanden hätte. Da wir ja nur nachts im Zimmer waren zum schlafen hatten wir trotzdem einen schönen Urlaub. Man sollte die „Masche“ des Hotels und die Schwächen der Zimmer halt bedenken:)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Jürgen, Vielen Dank für dein positives und konstruktives Feedback zu deinem Aufenthalt im Mai (bereits 2 Monate ). Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und handeln sofort , wenn die Beschwerden an der Rezeption registriert wurden. Wir hoffen trotzdem, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Social Media Team TML Penelope Beach

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