TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Die Unterkunft war sehr schön, unsere Erwartungen wurden im Wesentlichen erfüllt. Highlights waren der Aquapark, der feinkörnige Sandstrand und das Sportentertainment. Leider war die Betreuung im mymo Club nicht immer deutschsprachig. Die Kenntnisse reichten nicht, um übliche Fragen von Kindern zu beantworten, da sie Fragen nicht verstanden wurden. Ebenfalls schade war, dass es keinen MyMo vor Ort gab wie in anderen Magic Life Clubs. Informationen zu gecancelte Ausflügen wurden nicht rechtzeitig mitgeteilt. Bei der Abwicklung von Problemen fühlte sich die Reiseleitung nicht zuständig, da ich über TUI musement gebucht habe. Dies entspricht nicht dem TUI Versprechen. Es hat uns einen Vormittag gekostet und wäre kein Problem gewesen, wenn wir am Abend vorher oder wenigstens morgens eine Stunde vor der Wartezeit informiert worden wären. Für das Wetter kann schließlich niemand etwas, wohl aber für die transparente Information. Die SportAnimation war eher zurückhaltend, aber sehr gut in der Anleitung der Kurse. Sehr motivierend. Die Shows waren sehr professionell und unterhaltsam.

Beliebte Aktivitäten

• Strand