Aus DeutschlandEs war soweit ein schöner Urlaub, die Lage vom Hotel an der Bucht ist klasse, man kann schöne Spaziergänge machen und man ist schnell im Ort, aber es gibt einiges was uns nicht gefallen hat, die Sauberkeit im Restaurant, die Reinigung vom Zimmer, nach dem wir uns beschwert haben wurde es etwas besser, Abends und auch tagsüber standen die Gläser stundenlang auf den Tischen und Ablagen herum, wenn Essen auf dem Boden herumlag, dann wurden Hinweisschilder „Rutschgefahr“ aufgestellt, diese standen überall herum, das Abendprogramm war sehr schlecht, leider kein Service an den Tischen. Die Möbel auf der Terrasse im Restaurant befinden sich in einem schlechten Zustand, man sollte diese mal erneuern und die Terrasse neu gestalten. Wenn man soviel Geld für den Urlaub bezahlt, wünscht man sich ein ordentliches Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit im Restaurant und im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Hinweise haben wir an unser Reinigungsteam weitergegeben. Ebenso entschuldigen wir uns für die stehengebliebenen Gläser und das Essen auf dem Boden – wir werden unsere Reinigungsprotokolle verstärken. Die Möbel auf der Terrasse werden wir überprüfen und gegebenenfalls erneuern. Wir werden auch das Abendprogramm und den Service verbessern. Vielen Dank für Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Jan Niejadlik
