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Dieter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Es muss sich was ändern!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider gab es einen Buchungsfehler und damit eine Überbuchung, so dass unsere Gruppe geteilt wurde und ein Teil in einem anderen Hotel untergebracht wurde! Was natürlich nicht im Sinne einer Gruppenreise ist! Egentlich ein no-go! Ebenso gab es seit unserem letzten Aufenthalt keinerlei erkennbare Renovierungsaktivitäten. Auch war die Sauberkeit ein ständiges Thema! Egal wo man in die Ecken sah, überall Schmutz und Unrat! Egal ob im Aufzug, Treppenhaus und den Zimmern, speziell dem Bad!!!! Die Teppiche in den beiden Zimmern die wir hatten: Verschlißen, fleckig. Teilweise so aufgewölbt das sich die Tür nur mit Gewalt öffnen ließ. Die fenster zugig usw. Es muß wirklich was in die Renovierung gesteckt werden ansonsten verkommt das Hotel zusehend. Positiv nur die tolle Lage, nähe Innenstadt, Gute U-Bahnanbindung (2 Minuten zu Fuß) Und die freundlich Art an der Rezeption trotz des Problems mit der Überbuchung,


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:41-45
    Bewertungen:44