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Tom(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2015
Alles "neu"
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hatte am Tag zuvor die Tore geöffnet, dementsprechend "kalt" war es. Der Eingangsbereich war noch nicht zu 100% fertig, das Personal am Counter war neu, nicht mit dem Geschäftsablauf vertraut. Das Zimmer war einwandfrei, sauber, geruchsneutral und man fand alles. Die Abreise dagegen war leider ohne Rechnungsdruck, die Rechnung kam 3 (!) Tage später per Mail und dann auch noch falsch. Falls Reisende mit einer Behinderung anreisen, dann haben diese ein Problem mit den schweren Türen. Diese sollten sich meiner Meinung nach automatisiert öffnen. Hier bitte nachbessern!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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