- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel macht einen modernen Eindruck. Die Zimmer sind sehr sauber. Der Service am Emfpang ist Verbesserungsfähig. Die Mitarbeiter am Empfang wirkten nicht sehr motiviert und waren wenig hilfsbereit bei Fragen. Das Frühstück war dafür umso besser. Wir hatten jeden Tag eine gute Auswahl und die Qualität der Speisen war auch in Ordnung. Es wurde bis zum Schluss immer wieder alles nachgelegt. Im Hotelflur war ein Teppich in Steinoptik. Geschmacklich etwas gewöhnungsbedürftig. Unangenehm war der Geruch vom Teppich. Ist vermutlich dem geschuldet, dass dieser recht neu war. Die Zimmer wurden jeden Tag gesäubert und es gab auf Wunsch neue Handtücher. Sehr modern, es gab lediglich etwas wenig Stauraum für Gepäck / Klamotten. das Hotel ist mit Bus und Bahn gut zu erreichen und liegt doch relativ zentral. Kinderfreundlicherer am Empfang. Mitarbeiter sprachen teilweis kein Deutsch. Zimmerreservierung war falsch hinterlegt obwohl alles bezahlt war.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Zimmer war sehr sauber. Es gab leider keinen Safe und wenig Staufläche für Gepäck. Ansonsten war das Zimmer wirklich sehr schön. Besonders toll fanden wir die offene Dusche.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Es gab jeden Tag das gleiche Frühstück, aber das war auch ok. Die Auswahl war reichlich und es war für jeden was dabei. Die Qualität war auch gut. Rührei wurde immer wieder frisch nachgelegt. Es gab auch typisch bayrische Gerichte.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Das Personal am Empfang war nicht sehr motiviert und wenig hilfsbereit. Wir hatten fragen zu den öffentlichen Verkerhsmitteln, daraufhin sagte die Dame wir sollen uns die App runter laden. Bei Anreise war die Reservierung falsch obwohl wir vorab alles bezahlt haben. Laut den Daten sollten wir einen Tag eher abreisen. Das klärte sich dann aber recht schnell.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |