ULRICHSHOF Nature · Family · Design

Klasse Familienhotel für Groß und Klein mit grenzenlosen Möglichkeiten für Kids, kulinarischen Köstlichkeiten im Organic Dine Around und tollem Wellness/Fitness/SPA-Bereich. Leider aber merkliche Abzüge in manchen Bereichen des Services - hier wird teilweise deutlich kein ****-Deluxe-Niveau erreicht

Zweckmäßig, gemütlich und je nach Budget/Anspruch luxuriös eingerichtet. Abzüge gibt's lediglich für das technisch nicht optimierte Babyphone-System sowie die Türen, die zumindest im Südflügel nur durch enormen Lärm zu schließen sind - dass schlafende Babys dies nachher auch noch tun ist große Glücksache. Auch die Wände sind leider sehr hellhörig. Den Service bewerten wir separat...

Hier gibt's von uns (fast) die Bestnote. Rund um die Uhr bleibt kaum ein Wunsch unerfüllt. Einen kleinen Abzug gibt's aber für den nicht frischen O-Saft zum Frühstück. Den *-Abzug haben wir im Bereich Service berücksichtigt

Hier gibt's von uns die größten Abzüge. Leider wird hier in einigen Bereichen kein ****-Deluxe-Niveau erreicht. Insbesondere wenn man die Unternehmensphilosophie hinsichtlich Freundlichkeit und Service als Maßstab anwendet. Dabei müssen wir aber klar differenzieren dass dieser Kritikpunkt nicht durchgängig gilt sondern insbesondere folgende Teilbereiche umfasst: - Verleihservice Kinderwägen: leider keine funktionierenden modernen Kinderwägen vorhanden. Buggys ja, Kinderwägen alt und z.T. defekt - Fuhrpark entspricht nicht Erwartungen und muss erneuert werden - Service im Lokal: hier ist unserer Meinung nach im mittleren Management Handlungsbedarf. Es sollte nicht sein, dass Teller über mehrere Gänge hinweg nicht abgeräumt werden und Tische nach dem Verlassen der Gäste ewig nicht abgeräumt/abgewischt werden - Aufgabe eines Restaurantchefs - Zimmerreinigung: grundsätzlich waren die Zimmer sehr sauber zu Beginn. Die 2-tägige Reinigung aber sehr unterschiedlich (je nach Reinigungskraft) und teilweise indiskutabel ohne jedes Saugen/Wischen. Auch hier liegt unsererseits Handlungsbedarf in der Leitung/Überwachung Housekeeping - Freundlichkeit der Mitarbeiter überwiegend vorhanden - insbesondere einige Kollegen im Housekeeping und Service hatten aber nicht immer ihren besten Tag - Sonstiges: Babypool ggf. ein paar Grad zu kühl und Beschilderung z.T. optimierbar (Fitness und Spielscheune)

Zum Gelände gehört ein super Waldspielplatz sowie Pferdekoppeln. Leider zum spazieren gehen mit Kinderwagen etwas eintönig (kaum Wege/Gehsteige dafür befahrene Teerstraßen) - dafür kann das Management aber nichts. Mit dem Auto alles Notwendige und Schöne im bayerischen Wald aber in wenigen Minuten erreichbar

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch hier bleibt unserer Meinung nach kaum ein Wunsch offen. Für die Kleinen und Kleinsten ist wirklich alles geboten. Überragend ist die Betreuung durch Elke und ihr Team sowie u.a. auch die Spielscheune. Was alles im Programm ist am besten online auf der Website checken...