Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Unsere Erwartungen waren hier zu gross. Die Einteilung als 5-Stern-Hotel ist hier sicher zu hoch. Das Hotel ist an einer guten Lage und war bei Eröffnung sicher zwischen 5-Stern und Luxus einzuteilen. Das ist aber schon viele Jahre her und das merkt und sieht man dem Hotel auch an. Da und dort wären dringend Reparaturen und gewisse Renorvationsarbeiten nötig. Die Liegen rund um den Pool-Bereich sind grosszügig vorhanden, aber auch hier sollten gewisse Auflagepolster dringend gereinigt, oder gar ersetzt werden. Bei starkem Wind pfiff es bei der Fensterdichtung und als das Kalte Wasser eines Morgens plötzlich nicht mehr lief, war das auch nicht sehr glücklich. Mit der Sauberkeit waren wir besonders bei der Zimmerreinigung nicht wirklich glücklich. Auch hier braucht es dringen zusätzlich Effort um ein gutes 4-Sterne-Niveau zu erreichen. Als negativstes Erlebnis sehe ich den Besuch im Fitnessraum. Die Geräte waren schmutzig, teilweise Defekt und beschädigt. Es gibt aber auch vieles, was man hier positiv bewerten kann. An erster Stelle die Freundlichkeit des Personals welches sehr bemüht ist und sofort auf Kundenwünsche reagiert. Man fühlt sich willkommen und auch ernst genommen. Selbst die "Verkäufer" von Tour- und Outdoor-Angeboten verhalten sich nicht zu aufdringlich, wenn man kein Interesse hat. Es sind aber doch recht viele dieser Anbieter welche da herumschwirren. Die Küche war eines der High Lights unserer Ferien. Angefangen von den Salaten, über die vielfältigen Hauptspeisen bis zu den Desserts inklusive frischen Früchten war eine grosse Sorgfalt zu spüren. Einzig bei den Beschriftungen könnte noch ein wenig mehr gemacht werden. Die Betreuung der Gäste durch das Service-Personal ist sehr gut. Es agiert schnell und man sitzt sehr selten vor leeren Tellern. Auch merken sie sich sehr schnell, wo die Gäste gerne sitzen und was zum Essen getrunken wird. Über alles gesehen würde ich dem Hotel maximal 4 Sterne geben und mit gewissen Investitionen könnte auch wieder ein fünfter Stern dazu kommen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges