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Harald & Britta (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein

Wer ein lautes, lärmiges Hotel mit Dauerberieselung sucht, ist hier bestens aufgehoben. Highlights sind einmal die zwei Wassergymnastikzeiten mit Lautstärken, von denen noch die Nachbarhotels profitieren. Es gibt jeden Tag Abendveranstaltungen, die mit normaler Lautstärke beginnen und immer lauter werden und teilweise bis in die Nacht gehen (1:30 Uhr). Ähnliches gilt für eine wöchentliche Veranstaltung direkt unter den Hotelzimmern. Wer jetzt noch nicht genug hat, wird ca. alle 2 Tage um 2:30 nachts vom Pfeifen der Bewässerungsanlage der Balkone geweckt. Ebenfalls bestens hier aufgehoben ist, wer gerne die Handwerker in seinem Zimmer hat. In der ersten Woche waren zu reparieren die Klimaanlage, der Kühlschrank, der Safe (jeweils 1 Handwerkerbesuch), das WC (2 Besuche) und die Dusche (3 Besuche).


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben allgemeine Beschreibung mit den vielen Besuchen der Handwerker. Es ist schon nervend, wenn man knapp eine Woche nicht richtig duschen kann. Außerdem ist der Balkon tagsüber nicht zu benutzen, da es keinen Sonnenschutz gibt, es also brütend heiß dort ist. Insgesamt sehr schlecht geschlafen (siehe oben Lärmkulisse).


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wer das Ambiente einer Werkskantine mit Beton- und Neonröhren- Flair mit Massenabfertigung mag, ist hier ebenfalls bestens aufgehoben. Das Essen war für ein 4-Sterne-Hotel nur durchschnittlich (Ausnahme die Süßspeisen). Frische zubereitete Speisen, wie es in anderen 4-Sterne-Hotels (z.B. Kreta) üblich ist, gibt es nicht. Beim (süßen) Frühstück hat man anschließend einen Plastikberg auf dem Tisch (nach unserer Erfahrung ein No-Go in deutschen Hotels schon seit mindestens 30 Jahren). Auch die Preise in der übrigen Gastronomie sind z.T. stark überhöht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Insgesamt noch OK


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Insgesamt OK, da super Parkanlage. Anfahrt war sehr strapaziös, da schon der Empfang am Flughafen Catania sehr unprofessionell und chaotisch war, da es so gut wie keine Informationen gab. Der Transfer war eher ein rasender Höllentrip, bei dem man sich gut festhalten musste. Auch beim Einschecken im Hotel gab es nur notdürftige Informationen (Abkassieren der Kurtaxe, einen Plan der Anlage des Hotels mit 3 knappen Sätzen, die Schlüssel)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald & Britta
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guests, thank you for taking time to share with us your feedback, reading this review represents for us a stimulus to get better day by day. Recently, a process of renovation has started, and until now the refurbishment has included teh rooms in Villetta. In the near future, this project of modernization will include the restaurants "Oasys" and "Stella di mare" too, making them more modern and more comfortable with a more suggestive atmosphere. We are so sorry you didn't appreciate the comfort of our rooms, your experience will spur us to get better. Our guys of the animation team organise a lot of entertainment activities, usually deeply appreciated by our guests, that end around midnight in order to guarantee relax and fun. We hope to host you again in the future, Warm regrads, G.M. Antonio Tommasi.