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Aus Deutschland
Jenny (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Erwartungen wurden enttäuscht4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Teuerstes und schlechtestes Hotel auf unsrer Toskana Rundreise. Im Voraus habe ich per Mail ein Angebot erhalten indem ein Zimmer Upgrade incl kostenloses WLAN und kostenloser Minibar für 25 Euro angeboten bekommen habe. Dies habe ich auch in Anspruch genommen. Vor Ort wurde mir ERST NACH NACHFRAGE mitgeteilt hier würde es sich nur um ein Upgrade handeln. Mitarbeiterin an der Rezeption war total überfordert und sprach sehr schlecht englisch. Die Zimmer uns Einrichtung waren okay. Innerhalb von ca 15 Minuten ist man in der Innenstadt - der Weg führt an vielen hübschen Geschäften, Bars und Restaurants vorbei. Prkplatz für 20 Euro in einer Tiefgarage vorhanden ....
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jenny |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 8 |
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