Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Oben habe ich alles beschrieben. Für den Preis ist das Hotel und der Service enttäuschend.
Die Zimmer sind NOCH gut, da das Hotel neu ist.
Wir wollten uns mal was gönnen und haben uns zwei Wochen Urlaub in diesem Hotel gebucht. Empfangen wurden wir freundlich, jedoch hat man uns dort schon erklärt, dass viele das Konzept nicht verstehen würden. Das anliegende Lucky Restaurant gehört nicht zum Hotel und auch die Strandbar (JoJo Beachclub) ist für sich. Das Hotel lässt quasi die Getränke und Speisen abrechnen. Gäste müssen hier die Rechnungen kontrollieren und gegenzeichnen, auch wenn alles mit 0€ aufgeführt wird. Hier wird schon mehr aufgeführt, als man trinkt oder isst, sodass das Hotel an die Restaurants mehr zahlen muss. Wir haben Ultra All Inclusive gebucht. Bei der Ankunft wurde uns schon klar gemacht, dass z.B. asiatische Gerichte und Steak kostenpflichtig bestellt werden können. Das ist für mich dann schon nicht Ultra All Inclusive. Dann kam leider nach der ersten Woche der nächste Schock. Wir haben von einem anderen Paar erfahren, dass wenn man einen Rückflug Abends gebucht hat, man ab 12 Uhr kein Anrecht mehr auf Speisen und Getränke hat (also kein All Inclusive mehr). Wenn man das Zimmer um 12 Uhr abgibt, dann wird auch das All Inclusive Paket gelöscht. Das haben wir in der Türkei noch nie erlebt. Das war für uns eine absolute Frechheit, nachdem man abkassiert hat und wir kurz vor der Abreise waren, hat man uns quasi mit einen Fußtritt nach draußen befördert. Wir hatten mehrfach versucht hierfür eine Lösung zu finden, da wir 4.400€ für die Reise gezahlt haben, aber man hat uns einfach nicht helfen wollen. Beim Check Out hat man uns angeboten, dass wir für die restlichen ca. 8 Std. 170€ zahlen können, damit wir für diese paar Stunde noch All Inclusive nutzen können. Das haben wir natürlich nicht gemacht, da wir uns einfach nur vom Management im Stich gelassen gefühlt haben. Übrigens es gibt Manager über Manager, aber keiner kann das Anliegen für die Gäste lösen. Alles in allem waren wir äußerst enttäuscht von diesem Hotel, da wir vom Hotel mehr erwartet haben und vor allem für diesen Preis. Wir haben schon in besseren Hotels in der Türkei für viel weniger Geld Urlaub gemacht. Dieses Hotel werden wir garantiert nicht mehr buchen. Den letzten Tag haben wir uns nach 12 Uhr in der Umgebung ein Restaurant gesucht und haben eigentlich nur noch auf unsere Rückreise gewartet. So haben wir uns unseren Urlaub wirklich nicht vorgestellt. Einfach nur enttäuschend.
Direkt an der Hauptstraße. Es ist sehr laut und drumherum gibt es viele kaputte Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Amir |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
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