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Annemarie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert, hat unsere Erwartungen nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eher kleines Hotel ohne Aufzug. Zimmer zwar renoviert, aber Betten sehr hart. Pool nicht beheizt und 2,10 tief. Essen am Büfett übersichtlich,wiederholt sich Personal sehr freundlich


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bad mit ebener dusche Kleine Küche mit Wasserkocher Kaffeemaschine Toaster. Kleine sehr durchgesessene unbequeme Couch. Fernseher gut . Schlafen schlecht Betten haben keinen Lattenrost Matratzen sind hart Balkon mit bequemer sitzgruppe


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Atmosphäre gut Essen wiederholt sich wenig gekochtes Gemüse, Fisch mit Geräten, essen teilweise kalt und versalzen. Frühstück gut und vielseitig


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr gut, immer freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fahrt zum Hotel 45 Minuten. Ausflugsziele in der Nähe gut


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein Entertainment. Pool kalt und 2.10 tief liegen am Pool bequem. Keine Fitness oder wellnessangebote


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annemarie
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Annemarie, Wir bedanken uns für Ihren Besuch und möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie unseren Service als sehr gut empfanden und auch die Freundlichkeit des Personals positiv hervorheben. Alle anderen für Sie persönlich nicht so angenehmen Punkte liegen leider daran, dass Sie sich nicht richtig informiert haben in welches Hotel Sie verreisen. Unser kleines Aparthotel wird in der Ausschreibung genau so beschrieben, wie Sie es vorgefunden haben, es steht ausdrücklich geschrieben, dass keine Animation angeboten wird, kein Fitnessraum vorhanden ist und auch keinerlei Wellnessangebot vor Ort im Haus zubuchbar ist. Weiterhin findet sich auch keinerlei Hinweis auf einen Beheizbaren Pool und wenn man Ende Oktober verreist ist es nicht unnormal, dass der Aussenpool keine 30 Grad wie im Hochsommer hat, sondern der Jahreszeit entsprechend abkühlt. Es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Das nächste Mal einfach besser vorab informieren. Ihr Team vom Universalaparthotel Elisa