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Magdalena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit notwendigen Verbesserungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Lage und Aufmachung des Hotels ist schön. Personal ist freundlich. Essen für Erwachsene sehr lecker, für Kinder leider wenig Auswahl. Zimmer sind überholungsbedürftig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer hat theoretisch alles was man benötigt. Dennoch sind einige Verbesserungen bzw Änderungen nötig. Im Schlafzimmer war ein strenger muffiger Geruch. In der Dusche waren Schimmelflecken und in der Küche hinter dem Mülleimer war ebenfalls Schimmel. An einem Abend ist an dem besagten Schimmel eine Schnecke entlang gekrabbelt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker und ausreichend. Einziger Minuspunkt, nicht viel Auswahl für Kinder (keine Nuggets oder Fischstäbchen) schade!


    Service
  • Sehr gut
  • Service war sehr gut. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage und Umgebung war schön. Nach Alcudia und Can Picafort ca. 10min mit dem Bus. Zum Strand einige Gehminuten. Schöner Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool sah ansprechend aus, haben wir aber nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Magdalena
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Magdalena, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Gästen teilen möchten. Wir freueun uns, dass Ihnen grundsätzlich unsere Küche geschmeckt hast und Sie die Freundlichkeit des gesamten Personals hervorheben. Wir versuchen stets die zahlreichen Geschmacksrichtungen zu erfüllen, indem wir sehr viel Gemüse und Salate anbieten, frische Lebensmittel und vorwiegend mediterrane Küche , Fisch, Fleisch auf dem Gril. Durch doch immer häufiger auftretende Nahrungsmittelunvertäglichkeiten, vegetarische und/ oder vegane Ernährung sind wir immer bemüht das Buffet darauf abzustimmen. Sehr schade finden wir den Kommentar mit dem Appartement, denn wir hätten Ihnen gerne die aufgeführten Mängel behoben, wenn Sie sich damit an die Rezeption gewendet hätten. Ein Appartmentwechsel wäre vielleicht für Sie eine Lösung gewesen . Insgesamt hoffen wir jedoch , dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihr Team vom Universal Aparthotel Elisa