Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Ansgar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein traumhaft schönes Hotel.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt am Rand des Ortes. Vor dem Hotel gibt es viele Parkplätze, so dass wir unseren Mietwagen kostenlos dort abstellen konnten. Die Straße vor dem Hotel ist eine Sackgasse, so dass es überhaupt keinen Verkehrslärm gibt. Im Ort ist man in 5-7 Gehminuten. Dort gibt es kleine Supermärkte, Cafés, eine Apotheke und alles was man im Alltag benötigt. Die Anlage ist schön aufgeteilt und sehr modern gestaltet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Junior Suite gebucht. Das Zimmer verfügte über ein offenes Badezimmer, einen Schlafbereich, Schreibtisch, Sitzecke, Minibar, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Föhn sowie auf der Terrasse über einen eigenen Pool, Sonnenliegen und eine Sitzecke. Das Bett war sehr gemütlich und wir haben wunderbar geschlafen. störend, war lediglich ein gluckerndes Geräusch aus dem Abfluss und ein Surren aus dem Sicherungskasten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben nur im Hauptrestaurant gegessen. Das Frühstück wird in Buffetform gereicht. Kaffeespezialitäten, Porridge, verschiedene Eiergerichte werden auf Bestellung gereicht. Die Auswahl reicht über kontinentales Frühstück, viel Obst bis hin zu regionalen Spezialitäten. Beim Abendessen gibt es einen so genanntes Salatbuffet. Dieses erstreckt sich aber auch über diverse Vorspeisen. Hervorzuheben ist auch die Auswahl an vegetarischen und veganen Gerichten. Suppe, weitere Vorspeise und Hauptgericht werden à la carte gereicht. die Auswahl war immer sehr gut und die Qualität der Speisen hervorzuheben. Das Dessertbuffet hatte jeweils mindestens zehn Desserts zur Auswahl. Zusätzlich gab es Eis, Obst und Käse. Kritisch anzumerken ist nur die fehlende Kontrolle der Kleiderordnung. Trotz des gehobenen Niveaus gab es an jedem Abend Gäste, die mit kurzer Hose und Sandalen oder Flip Flops zum Abendessen kamen. Selbst Gäste in Badeshort oder nasser Badekleidung wurden nicht auf die Kleiderordnung hingewiesen . Das wird dem Niveau des Hauses nicht gerecht. Gegen eine gepflegte Bermuda ist sicher nichts einzuwenden. Aber was dort zu sehen war, war nichts anderes als Badekleidung.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war erstklassig. Schon beim Check. In an der Rezeption wurden wir auf Deutsch freundlich begrüßt. Neben einem Cava wurde uns Hilfe beim Gepäck angeboten. Auch wurden erste Fragen geklärt. Dieses hohe Niveau im Service setzte sich über die gesamte Dauer des Aufenthalts fort. Egal ob im Restaurant, die Reinigungskräfte, der Haustechniker oder die mitarbeitenden an der Rezeption. Alles war perfekt und stets freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Fitnessraum, Spa und Wellness, Abendprogramm… Es gab alles was ich benötigte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ansgar
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Ansgar, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie damit verbracht haben, diese mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Grand León & Spa genossen haben und dass unsere Einrichtungen und Dienstleistungen Ihre Erwartungen erfüllt haben. Bei Universal Beach Hotels setzen wir uns kontinuierlich dafür ein, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns, uns weiter zu verbessern. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser Team weitergeben, das sich jeden Tag dafür einsetzt, einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und dass Sie auch unsere anderen Hotels besuchen können, die wir je nach Priorität aktualisieren und renovieren. Die Gestaltung Ihres nächsten Aufenthalts zu einem noch unvergesslicheren Erlebnis wird ebenfalls eine unserer Prioritäten sein. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Team von Universal Beach Hotels