Alle Bewertungen anzeigen
Michelle (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Preisleistungsverhältnis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Aufgrund der vielen guten Bewerungen hatten wir uns für dieses Hotel entschieden. Ein Fehler! Leider ein viel zu teurer Urlaub für so ein Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Hotel war okay wenn auch etwas veraltet eingerichtet. Sauber gemacht wurde aber jeden Tag sehr zuverlässig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der grösste negativ Punkt an diesem Hotel war für uns das Essen. Nichts hat so wirklich geschmeckt und es war eher ein liebloses Buffet. Für Vegetarier war die Auswahl auch eher beschränkt. Wir hatten zum Glück nur Halbpension und haben da auch eher spärlich gegessen. Schockiert waren wir, dass wir beim Abendessen das Wasser extra zahlen mussten


    Service
  • Eher schlecht
  • Alle Angestellten waren stets freundlich, allerdings konnten sie uns leider nie wirklich Auskunft geben, wenn es um Aktivitäten in der Nähe ging etc. Das habe ich in Hotels oft anders erlebet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage direkt am Strand hat uns sehr gut gefallen, alles drumherum war leider totale Touristenhochburg. Man hat nichts als grosse Hotels und viele billig Souvenirläden gesehen. Ruhe am Abend und Tag gab es dort nicht


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Angeblich gab es mehrere Angebote, viel davon mitbekommen haben wir leider nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michelle
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Michelle, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Es tut uns zwar leid, dass Sie bei uns keine bessere Erfahrung gemacht haben, aber Ihre Bewertung hilft uns, daraus zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, dass unsere Gäste alles haben, was sie brauchen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir, dass wir alles tun werden, um sicherzustellen, dass Sie bei uns das gleiche tolle Erlebnis haben wie andere Gäste. Beste Grüße aus Mallorca, Raúl Muñoz Direktor UNIVERSAL HOTEL BIKINI***