Aus DeutschlandWir waren schon mehrmals im Universal Hotel Bikini, allerdings immer im Apartment was bei weitem nicht so hellhörig ist. Das Zimmer ist in die Jahre gekommen, viel zu hellhörig. Ich persönlich finde es nicht so toll wenn man hört das sich jemand die Nase putzt, auf der Toilette sitzt oder ähnliches. Im Speisesaal merkt man den Personalmangel. Sie kommen mit dem Abräumen oder eindecken nicht hinterher, die Stimmung und Freundlichkeit ließ dann auch manches Mal zu wünschen übrig. Die Kaffeeautomaten fallen wie jedes Mal mehrmals aus. Muss das sein ? Wir waren dieses Mal sehr enttäuscht und werden nicht wieder kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie eine bessere Erfahrung in unserem Hotel gemacht hätten und deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Punkte zu verbessern, die Ihnen nicht gefallen haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir für den kommenden Winter eine Renovierung unseres Hotels planen, um unsere Einrichtungen zu verbessern. Jeden Tag sind wir bestrebt, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist klar, dass wir dieses Ziel dieses Mal nicht erreichen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden, und Sie können sicher sein, dass wir unser Möglichstes tun werden, um sicherzustellen, dass Sie in unserem Hotel ein hervorragendes Erlebnis haben, das bereits viele Gäste genießen durften. Aufrichtig, Raul Munoz Direktor UNIVERSAL HOTEL BIKINI***
