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Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Jederzeit gerne wieder Urlaub im Cabo Blanco
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach meinem ersten Aufenthalt im Oktober 2014 wurde ich gerne zur "Wiederholungstäterin". Die familiäre Atmosphäre, freundliches und aufmerksames Personal, welches in den verschiedensten Bereichen alles dafür tut, dass sich der Gast wohlfühlt. Während in anderen Hotels der Safe im Zimmer kostenlos ist, fällt im Cabo Blanco eine Gebühr an. Mir persönlich ist die Sicherheit meiner Wertgegenstände wichtig und ich bin gerne bereit, dafür eine Gebühr zu zahlen. Universal-Hotels bietet lt. Homepage eine Reihe von Aktivitäten an - leider ist nicht vermerkt, dass diese Angebote erst ab Mai starten und das finde ich kundenunfreundlich. Das liegt jedoch in der Verantwortung der Eigner und nicht am Hotel "Cabo Blanco". Besonders die Menues zum Abendessen waren ausgezeichnet, das Fleisch auf den Punkt gebraten, alles war sehr ansprechend angerichtet. Besten Dank an die Küche und das sehr aufmerksame Servicepersonal. Ich komme sehr gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gabriele, Recht herzlichen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar und Ihre Bewertung unseres Hotels bei HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl das Personal des Cabo Blanco als auch die Qualität unserer angebotenen Speisen so betonen. Wir werden Ihre Worte, die für unser Personal eine große Motivation darstellen, natürlich gerne vermitteln! Im Bezug auf die von Ihnen angesprochenen Aktivitäten würden wir uns gerne auch im Namen von Universal bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie sich nicht richtig informiert gefühlt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen weitergeben und prüfen, um weiteren eventuellen Missverständnissen vorzubeugen. Dennoch hoffen wir, dass Sie weiterhin in Universal und unser Team vertrauen. Wie Sie abschließend in Ihrem Kommentar versichern, hier im Cabo Blanco freut es uns sehr zu lesen, dass Sie planen, “Wiederholungstäterin“ zu bleiben und rechnen fest damit, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße