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Happinezz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Schön, aber verbesserungswürdig...!
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel für Gäste ab 16 Jahre ist ein Garant für Ruhe und Erholung. Auf einem Felsplateau unmittelbar am Meer gelegen, ist das Hotel nur wenige Fußminuten vom Naturstrand EsTrenc, dem Hafen mit netten Fischrestaurants sowie der Einkaufsstraße mit Geschäften, Bars und Restaurants entfernt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die normalen Doppelzimmer sollten dringend renoviert werden, besonders das Badezimmer! Ein Duschvorhang, welcher am Popo klebt, ist eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig... Dafür wurde das Zimmer immer sehr gut sauber gehalten; ein Lob an das Putzpersonal, besonders an Maria, die sich sehr viel Mühe gegeben hat... Die Superior-Zimmer sind größer und moderner eingerichtet; leider für Einzelreisende schwieriger zu bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Abendessen in Menü-form könnte abwechslungsreicher und etwas geschmackvoller sein. Auch das Vorspeisenbüffet entsprach immer der gleichen Art und Weise. Ein Haustechniker, welcher tagsüber den Pool u. a. reinigt, und der abends am Tisch serviert, passt eigentlich auch nicht zu einem 4-Sterne-Hotel...*grübel*... Der Schweizer Kellner André arbeitet sehr kundenorientiert und engagiert - weiter so!


    Service
  • Eher schlecht
  • Ich hatte leider das Gefühl, dass mit Beschwerden oberflächlich umgegangen wird. Mein Hinweis auf männliche Gäste, die mit sehr kurzen Hosen und Badeschläppchen zum Abendessen gingen, wurde nicht nachgegangen. Laut Beschreibung des Hotels legt man Wert auf angemessene Kleidung zum Essen, dies anscheinend nur theoretisch... Auch gibt es Benutzungszeiten für den Swimmingpool. Spanische Gäste durften während des Dinners noch im Pool herumtollen. Als dies seitens der Gäste angesprochen wurde, kam die Reaktion des Kellners: "Na ja, es sind halt Spanier..." Diese Aussage ist absolut nicht nachzuvollziehen... Leider ließ sich der Direktor des Hotels bei den Gästen nicht so blicken, jedenfalls zu dem Zeitpunkt nicht, als ich dort war. Dies kenne ich anders vom Nachbarhotel UNIVERSAL HOTEL DON LEON. Dort wird man persönlich vom Direktor begrüßt und bei der Abreise von ihm verabschiedet. Sogar beim Koffertragen ist Herr Vidal behilflich...Vorbildlich Herr Salamanca, oder...!?


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr ruhig, das Verkehrsaufkommen gering, und die Größe des Hotels trägt zu einer familiären, entspannenden Atmosphäre bei. Darüber hinaus lädt die herrliche Natur der Umgebung zu vielfältigen Aktivitäten im Freien ein.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Happinezz
    Alter:56-60
    Bewertungen:7