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Ina und Erwin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes (kinderfreies) Hotel mit nettem Service
5,0 / 6

Allgemein

Schönes kleineres Hotel, welches hauptsächlich von älteren Schweizer Gästen 50+ besucht wird, aber auch von Deutschen und ein paar wenigen Spanien und fränzösisch sprechenden Gästen. Es ist ein 16+ Hotel, dadurch gibt es kein "Kindergeschrei", was für uns auch ein Grund war dieses Hotel zu buchen. Ebenso natürlich die guten Bewertungen anderer Gäste.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein größeres Superior Zimmer gebucht. Dieses war sehr schön eingerichtet. Die "normalen" Zimmer wären für uns etwas zu klein gewesen. Alles war modern eingerichtet und sehr sauber und ordentlich. Zur Begrüssung haben wir einen Sekt bekommen. Jeden Tag stand eine Flasche Wasser auf Tisch. Leider hatten wir Zimmer 101 im ersten Stock ganz links, welches direkt zum Nachbarhotel Romantika liegt und über der eigenen Küche. Dadurch war es abends bis 23h sehr laut, auch wenn man den Balkon zu hatte, da am Nachbarhotel laute Musik zu hören ist. Morgens ab ca. 6h hört man die Vorbereitungen in der Küche, welche unter uns war. Somit war der Zeitraum des ruhigen Schlafens zeitlich sehr begrenzt. Wir empfehlen daher Superior-Zimmer in den höheren Etagen zu buchen. Das Zimmer hatte eine Klimaanlage und eine sehr schöne Regendusche im Bad. Das Doppelbett sind zwei einzelne Betten. Hier muss man aufpassen, dass man die Bettgestelle nicht verrückt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Top ist das Frühstücksbuffet. Es ist sehr umfangreich mit allem was das Herz begehrt. Alles ist frisch und schmeckt sehr lecker. Man kann sich auch von einem Koch ein frisches Omelett zubereiten lassen, was an den Tisch serviert wird. Das Abendessen besteht aus 4 Gängen. Zunächst bedient man sich am Salatbuffet und bekommt ein Brötchen als Ergänzung. Danach gibt es eine von drei zur Wahl stehenden Vorspeisen, anschließend eines von drei zur Wahl stehenden Hauptgerichten und abschließend einen Nachtisch vom Buffet (Süsses oder Käse oder Obst). Wünschenswert wäre es, wenn am Abendbuffet weniger Fertigobst und Gemüse wie z.B. Möhren etc. serviert werden und mehr Selbstgekochtes. Andere Gäste berichteten uns, dass in den Vorjahren das Essen etwas besser war. Wir würden aber sagen, dass im Vergleich zu anderen Hotels das Essen wirklich sehr gut ist und wir uns auf einem überdurchschnittlichen Niveau bewegen. Die Getränke werden auf das Zimmer geschrieben. Die Rechnung begleicht man am Abreisetag. Auch deshalb bietet es sich an, wenn man mit dem Service zufrieden war, dem ein oder anderen Mitarbeiter ein kleines Trinkgeld zu überreichen. Was wir leider erst nach ein paar Tagen mitbekommen haben. Man kann eine Flasche Wein bestellen und das was man nicht trinkt sich automatisch am nächsten Tag abends wieder servieren lassen. Wir sind die ersten Tage davon ausgegangen, dass eine Flasche Wein von den Gästen komplett am Abend getrunken wird, was für uns natürlich zu viel wäre. Schön ist auch, dass jeder Abends einen festen Tisch hat (auf Wunsch auch draussen auf der Terrasse). Kein Kindergeschrei, da es ein 16+ Hotel ist. Es sind überwiegend alles sehr gepflegte Gäste mit Niveau.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nette Begrüssung und Einweisung durch Teresa, dem Herz des Hotels. Der erste Eindruck war dadurch schon einmal TOP. Abends hatten wir das Glück überwiegend von Fatma bedient zu werden, welche ein ganz lieber und herzlicher Mensch ist, der die Arbeit Spass macht. Der sehr nette und bemühte junge Jose ist ebenfalls ein sehr freundlicher hilfsbereiter Mensch. Wir haben einzelnen Personen während des Aufenthaltes ein kleines Trinkgeld gegeben. Einzig der Herr mittleren Alters an der Bar macht meistens einen gestressten lustlosen Eindruck. Man wird als Gast kaum beachtet, fühlt sich eher als Störfaktor. Es wird auch kein Gespräch mit den Gast/Kunden geführt. Auch untereinander zu seinem jüngeren Kollegen scheint die Arbeitsatmosphäre etwas gestört zu sein. Das ist sehr schade, da es sehr leckere Drinks an der Bar gibt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schönes Hotel, direkt am Meer und der langen Strandpromenade. Innerhalb von kurzer Zeit ist man direkt in Sant Jordin. Lohnenswert ist auch eine Fahrt mit der Bimmelbahn (auf Rädern), welche wie ein Stadtbus durch die Stadt bis zum Hafen fährt. (3,50 Euro je Person). Vor dem Hotel gib es kostenfreie Liegen am Pool und auf Kunstrasen. Nebenan kosten die Hotelliegen auf Sand 3 Euro je Person und Tag.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann Ausflüge buchen oder einen Mietwagen bestellen oder auch den Pinienwald in der Umgebung besuchen. Zum Pinienwald benötigt man an der Rezeption eine Karte für Hotel in dessen Nähe. Wir empfehlen auch die Bimmelbahn (auf Rädern) vor dem Hotel (Haltestelle ca. 20 rechts vom Ausgang) zu benutzen und durch Sant Jordin zu fahren. Hier kann man für 3,50 € je Person durch den Ort bis zum Hafen fahren und sieht einiges von der Gegend.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina und Erwin
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ina und lieber Erwin, wir bedanken uns vielmals für Ihre Worte und Punkteverteilung bezüglich Ihres Urlaubs in unserem Hotel. Dass Sie vor allem von unserem "Stamm-" Personal sehr gut umsorgt wurden freut uns sehr! In der Tat ist dies eine unserer Stärken: das Hotel ist klein, die Gästeanzahl somit überschaulich und man kann auf Sonderwünsche auch immer sehr gut eingehen. Wir versichern Ihnen, dass die Atmosphäre des Personals untereinander sehr gut ist - bei den jüngeren Mitarbeitern mangelt es leider etwas an den nötigen Sprachkenntnissen, um längere Gespräche führen zu können. Der Ansatz ist allerdings vorhanden, auch wenn dieser natürlich "ausbaufähig" ist. Wir laden Sie ein, uns für Ihren nächsten Besuch den Zimmerwunsch mitzuteilen und wir werden unser Bestes tun, diesen zu erfüllen. Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Viele liebe Grüsse aus Colònia de Sant Jordi! Ihr Universal Cabo Blanco Team