Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Fazit: War dieses mal sehr laut, was aber auch in den vorhergehenden Bewertungen steht, Februar bis April nicht so ideal, der sehr viele Jugendliche im Hotel verweilen (Schwimmer und Radfahrer) Anfrage auf anderes Zimmer wurde zwar freundlich aufgenommen, aber dabei ist es auch geblieben. Da ich allerdings auch aus der Branche bin, habe ich eine erneute Frage vermieden, da das Hotel wohl so gut wie ausgebucht war. Ansonsten wieder ein genialer Aufenthalt, nach meinen Erinnerungen das 8. Mal ;) Daher ein großes Dankeschön an alle, besonders an die Küche und Service, wir sehen uns wieder (y) Eine Bitte noch an Universal: schafft endlich die Gebühren für Wlan, Liegen und Safe ab, in fast jeden anderen ****Sterne Hotel ist das Gratis !!! Zum Schluß noch eine Frage: Warum muß(te) ich am Anreisetag mein Frühstück bezahlen ??? Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüßen, Stammgast Matthias Reinhardt
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag Herr Reinhardt Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum 8. Mal bei uns zu Besuch waren! Ja, in der Vorsaison leben wir tatsächlich von den Sportlern, die hier in der Colonia Sant Jordi ideale Bedingungen zum Laufen, Schwimmen und Radfahren geniessen. Ab Mai wird das Hotel dann wieder zur Oase der Ruhe. Das Hotel war wie Sie schreiben komplett ausgebucht, darum war ein Zimmerwechel leider nicht möglich, wir danken furs Verständnis. Die Liegen sind gratis, der Safe ist von einer externen Gesellschaft die den Inhalt versichert, deshalb muss dafür separat bezahlt werden. Zu Ihrer Frage: Bei gebuchter Halbpension ist das Abendessen am Anreisetag inklusive, das Frühstück am Abreisetag. Wir hoffen fest, Sie auch ein 9. Mal bei uns zu begrüssen! Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Herzliche Grüsse aus Mallorca Yannik Erhart Universal Hotels
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