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Adrian (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2025
Das kleine Zimmer mit tollem Meerblick in ruhiger Lage
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt am schönen Strand in Canyamel. Ein Mietwagen wird empfohlen. Das Essen ist gar nicht abwechselnd. Die Angestellten sind zum grössten Teil freundlich. Die Unterhaltung muss überdenkt werden. Sehr sehr schlechte Sänger/innen. Die meisten Karaokekandidaten wären für eine Show besser geeignet. Ausser eine Frau die ihren 1. Auftritt hatte war top! Sie sang sehr schöne Baladen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer ist sehr klein. Für 2 Personen hat es gerade gereicht aber wirklich eher knapp. Das Zimmer war stets sauber. Der Meerblick war wunderschön.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

10 Nächte haben wir im Hotel verbracht und das Essen war gar nicht abwechselnd. Cannelloni gab es z.B. an diesen 10 Tagen 3x. Für Vegetarier gab es sehr wenig Auswahl. Die Speisen waren zum grössten Teil kalt und hatten keinen Geschmack. Viele Speisen werden nicht frisch gemacht, sondern vom Hotel nur warm gemacht. Von einem 4-Sterne-Hotel darf man mehr erwarten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Freundlich und zurvorkommend.


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

„Wasser predigen und Wein saufen“ Solange noch Plastikstrohalme verwendet werden, nützen die anderen Anstrenungen auch nichts…


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang
  • Sonstiges

Das Wasser war wunderschön und klar.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend. Wenn man am Abend etwas unternehmen will, sollte man einen Mietwagen buchen. Dies sollte man schon zu Hause machen. Vor Ort ist es gemäss anderen Kommentaren viel teurer. Aber auch dort sollte man sich im Voraus informieren ;-). Wir haben pro Tag CHF 10.00 bezahlt. Dann muss man vor Ort nicht über CHF 50.00 bezahlen…


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Hier möchte ich erwähnen, dass man bereits vorhin wusste, dass Zusatzkosten auf einem zukommen. Bei den Hotelinfos wird erwähnt, dass die Tücher und die Liegen zusätzlich kosten, da möchte ich das Hotel in Schutz nehmen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Adrian
Alter:26-30
Bewertungen:17
Kommentar des Hoteliers

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir wissen Ihre ehrlichen und konstruktiven Anmerkungen sehr zu schätzen. Bezüglich der Zusatzkosten für Liegen und Handtücher informieren wir unsere Gäste tatsächlich bereits vor Anreise darüber, um Transparenz zu gewährleisten. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden prüfen, wie wir diesen Service noch kundenfreundlicher gestalten können. Ihr Hinweis zur Nachhaltigkeit, insbesondere zu den Plastikstrohhalmen, ist uns wichtig. Wir sind ständig bemüht, unsere Umweltmaßnahmen zu verbessern und arbeiten daran, solche Einwegartikel zu ersetzen. Zum Essen bedauern wir sehr, dass die Vielfalt und Frische nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass gerade für Vegetarier mehr Auswahl wünschenswert ist und werden unser Angebot kritisch hinterfragen und weiterentwickeln. Die Größe des Zimmers und der Meerblick werden oft positiv erwähnt, und wir freuen uns, dass die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprach. Auch Ihre Rückmeldung zur Unterhaltung haben wir aufmerksam gelesen. Qualität und Vielfalt unserer Shows sind uns wichtig, weshalb wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst nehmen. Bezüglich des Mietwagens danken wir für den praktischen Tipp und empfehlen unseren Gästen stets, diesen frühzeitig zu buchen, um vor Ort unnötige Kosten zu vermeiden. Abschließend freut es uns, dass Ihnen der Strand und das klare Wasser gefallen haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte, die uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen The Universal Hotel Castell Royal Team