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Romy (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Ruhe, ohne viel "Rämmi-Dämmi" der perfekte Ort!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Lage des Hotels ist einzigartig, direkt an einer wunderschönen Bucht. Die Liegen sind verteilt und man kann wählen zwischen Pool, Wiese oder Strand (muss bezahlt werden, da sie privat bewirtschaftet werden 20Euro p.Tag für 2 Liegen u.1 Schirm) Auch die Liegen am Pool und Wiese kann man mieten (18 Euro p.Woche), sodass es kein Gerangel und Besetzten der Liegen gibt und man sicher eine Liege zur Verfügung hat. Leider hat das Hotel nicht kontrolliert ob jemand bezahlt hat oder nicht und diejenigen die korrekt bezahlt haben kamen sich verarscht vor und haben sich geärgert, trotz Reklamationen (sogar bei Direktor)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr sauber, geräumig und hatte genug Verstauraum. Die Matratzen waren für uns perfekt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffet hätte etwas mehr Auswahl und Abwechslung vertragen. Das Essen war aber gut und schmackhaft.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr aufmerksam und nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir haben ein Taxi genommen und waren in ca. 1 Std. im Hotel, sehr zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für uns war perfekt, dass es nicht zuviel Entertaintment gab, das war ein Grund, dass wir das Hotel zum 2.Mal gebucht haben. Genossen haben wir auch, dass um 10Uhr einigermassen Ruhe war und dass in der Nacht völlige Ruhe herrschte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romy
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Romy, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass es Ihre zweiter Besuch in unserem Hotel ist und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir haben Ihre Kommentare zu unserem aktuelllen System mit Liegen zur Kenntnis genommen und werden versuchen, es zu verbessern,, um unseren Kunden ein besseres Produckt und einen besseren Service bieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Universal Castell Royal Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Mallorca Román de Román Hoteldirektor Hotel Universal Castell Royal ****