Wir waren sehr angenehm überrascht von diesem Hotel... Wir hatten vom 14.09-21.09 im Universal Laguna das Zimmer 202 gebucht mit Halbpension. Und ich wirklich sagen ein sehr sauberes Hotelzimmer, super freundliches und aufmerksames Personal, ein spitzen Frühstücks und Abendbüfett. Ich habe dem Direktor gesagt das es in manchen 5 Sterne Hotels nicht besser ist.
Ich möchte hier das absolut kompetente und aufmerksame Personal hervorheben.... Vor allen Dingen den Herrn Osmane am Herd.... Die Omeletts am Morgen ein absolutes Highlight..... Und auch am Abend immer wieder eine klasse Leistung von Osmane... Vielen Dank dafür...
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Guten tag Wolfgang Vielen Dank für Ihren ausführlichen Bericht und die Bestnote 6, wir fühlen uns sehr geschmeichelt! Gerne geben wir Ihr Lob an unser ganzes Team weiter, damit alle nach der Winterpause in der nächsten Saison wieder topmotiviert sind! Herzliche Grüsse aus Canyamel , Mallorca und hoffentlich bis bald wieder Ihre Universal Hotel Laguna Team
