Alle Bewertungen anzeigen
Carsten (51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Monaten • Verreist als Gruppe im Juni 2025
Nie wieder☝️
2 / 6

Kürzlich renoviert. Zimmer funktional und nett. Lage sehr gut. Service aber unterirdisch. Frühstück eine Katastrophe. Sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis


Zimmer
  • Gut
  • Gut


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück: Tische dreckig, Besteck fehlt teilweise, eine Stunde vor Ende des Frühstücks schon nicht mehr alles verfügbar (Orangensaft leer und trotz mehrfache Anfrage nicht aufgefüllt)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Siehe Gastronomie


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Im Zentrum der Partymeile/direkt am Strand. Muss man aber mögen, weil es direkt neben dem Mega-Park halt auch ab 11 Uhr bis abends laut ist


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt/ nicht danach geschaut


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Carsten, Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht ganz zufriedenstellend war. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen, die uns helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Palma, Universal Hotel Neptuno Team

    Melden