Das Hotel ist allgemein nicht schlecht. Essen war ausreichend und sehr lecker nur leider fast immer das gleiche. Personal ist freundlich und hilfsbereit besonders Restaurant .Die Lage ist top. Direkt am Strand. Nur leider würde bei uns im Zimmer von 5 Tagen nur 1 mal geputzt. An Rezeption haben sich die Damen entschuldigt aber vom hotel aus kamm als Kulant nichts. Wir haben 3 Erwachsene mit 3mal volle Preis gebucht und haben eine Doppelzimmer mit einem zustellbett bekommen. ( Klappbett) Für 3 Erwachsene unzumutbar, das so was überhaupt angeboten wird. Ich kann das hotel zwar weiterempfehlen aber wir kommen da nichts mehr.
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Lieber Natalie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Mallorca Universal Hotel Perla
