Aus DeutschlandDas Hotel war für eine Woche OK, gute Lage zu dem Es Trenc Strand, allerdings zu viele Extraleistungen. Wer diese nicht benötigt und das Personal des Restaurants sorgen hier für eine Weiterempfehlung.
Zimmerausstattung schon in die Jahre gekommen. Zimmer mit Verbindungstür, daher sehr hellhörig.Für eine Familie Ok, aber nicht für Paare.
Die Küche war gut. Der Service im Restaurant war Top.
Zu viele Extraleistungen für WLAN, Badehandtücher, Safe, Kühlschrank, Parkplatz für den Mietwagen, Liegen am Pool kosten weniger als am Meer. Ein Paket wurde auch noch angeboten. Das war schon unübersichtlich.
Gute Lage zum Es Trenc Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
Lieber Holger, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar genommen haben. Wir finden es toll, dass Sie uns besonders aufgrund der Gastronomie und des Services im Restaurant weiterempfehlen! Das Lob unseres Personals geben wir sehr gerne weiter, vielen herzlichen Dank! Bezüglich der Extraleistungen tut es uns sehr Leid, dass Ihnen diese undurchsichtig erschienen sind.. auf unserer Homepage und auch bei allen Reiseveranstaltern und OTAs wird ausdrücklich auf die zusätzlichen Gebühren hingewiesen. Nachfolgend ein Link, da wir sehr viel Wert auf Transparenz legen: http://www.universalhotels.es/de/Hotels/Mallorca-Colonia-Sant-Jordi/Universal-Hotel-Romantica/Dienstleistungen-und-Einrichtungen Trotzdem haben wir Ihre Kritik natürlich zur Kenntnis genommen und werden diese in unser Qualitätsmanagement einfliessen lassen. Wir hoffen, dass Sie sich bald wieder für Universal Hotels und das Universal Romántica entscheiden werden und senden Ihnen Viele liebe Grüsse aus Mallorca! Ihr Universal Romántica Team
