Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Einfaches Hotel, keine 4-Sterne, Zimmer eher klein und sehr einfach. Schöner pool, aber nachmittags im Schatten. Einkaufsmöglichkeiten gut, Supermarkt um's Eck, Strand um's Eck. Strand sauber, Wasser ebenfalls. Nach Palma Bus 2 Gassen weiter. KEIN SICHERER SAFE! Da nicht in der Wand verankert, sondern nur am Kastenregal angeschraubt, könnte jederzeit rausgetragen werden, noch dazu wo man über den Hof gehen muss und überall raus könnte. Aus diesem Grund gehe ich nie wieder dorthin, man kann praktisch nichts im Zimmer lassen. Personal an der Rezeption wechselt sehr oft. Auskünfte daher sehr unterschiedlich. Ein Mitarbeiter wusste nicht mal über die gängisten touristischen Sehenswürdigkeiten seiner Stadt bescheid (z.B.tren romantico nach Soller von Palma aus). So jemand sollte eigentlich nicht an einer Hotelrezeption arbeiten. Es werden auch keine Ausflugsmöglichkeiten oder sonstiges angeboten, ist mehr so im Stil einer einfachen Pension. Klimaanlage hat zeitweise nicht funktioniert, als Entschädigung wollte man mir einen Drink anbieten... Bekam leider ein Zimmers im 3. Stock mit Aussicht auf die Entlüftung des Nachbargebäudes mit dementsprechendem Geruch. Hotel liegt zu nah am Flughafen, also leider sehr laut bis ca. Mitternacht und ab 6h früh konnte nur mit Oropax schlafen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ingrid, vielen Dank für das Mitteilen Ihrer Erfahrungen. Ihre Kommentare helfen unseren Service weiterhin zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Pool und die Lage des Hotels gefallen. Wir bedauern dass Sie durch unsere Mitarbeiter an der Rezeption unzureichend informiert wurden, dies ist normalerweise nicht unser Standard. Die Sicherheit unserer Kunden ist für uns sehr wichtig. Die Safes in den Zimmern werden zum Einen angeschraubt und zum anderen mit Spezialkleber in den Schrank geklebt. Es ist also nicht möglich, den Tresor auszubauen. Die beschriebenen Probleme mit der Klimaanlage bedauern wir zutiefst und hoffen sehr, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen. Unser Hotel liegt am Strand aber auch in der Nähe des Flughafens, deswegen ist es bei unseren Gästen so beliebt. Es tut uns leid, dass Sie sich durch die Flugzeuge belästigt fühlten. Für Ihren nächsten Aufenthalt raten wir Ihnen, ein Zimmer mit Meerblick zu buchen. Wir hoffen Sie hatten eine gute Heimreise und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. GM
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