Beim 4. Hotelaufenthalt gab es einen erheblichen Rückgang. Reinigung unserer Zimmer erfolgte erst nach energischem Protest am 5.Tag unseres Aufenthaltes. Für ein Strandhotel und mitgereiste Kinder untragbar. Keine Entschuldigung . Auch eine vorgesehene Reinigung nur jeden zweiten Tag ist kann nicht verstanden werden. Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption. Für unsere zwei Familienzimmer war die Ausstattung sehr knapp bemessen.
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Lieber Gast, Ihre Beobachtungen sind sehr wertvoll für uns, haben Sie herzlichen Dank dafür. Es tut uns leid, dass einige Aspekte nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Die Reinigungsintervalle orientieren sich an nachhaltigen Standards, die wir transparent kommunizieren. Ihr Hinweis zur Ausstattung und zum Service wird zur Weiterentwicklung herangezogen. Freundliche Grüße, URBANSEA Atlanta
