- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist mittlerweile ein Club im Club da der Veraclub ein Teil des Hotels beansprucht. Das Utopia beach liegt in 2 Reihe hinter dem Veraclub (Italienischer Anbieter) Leider ist es nicht mehr das Utopia was ich kenne :( Es hat sich eher zum negativen entwickelt bei meinem 19 Besuch!
Zum Schlafen OK. Wir brauchen das Zimmer nur zum schlafen. wir hatten ein Zimmer was Renoviert sein sollte, Ich verstehe unter Renovierung mehr als nur ein Austausch des Fernsehers vom Röhrenfernseher aus den 90zigern, zum kleinen Flat tv. Rausreisen der Badewanne und eine kleine Montage einer Glaswand, als Bodentiefe Dusche, wobei der Duschkopf bei Menschen ab 180cm als Mikrofon benutzt werden könnte ( wurde von der höhe nicht verändert) und ein neues Türschloss ( das alte hängt noch innen an der Wand) Das schlimmste war, das die Haarklammer meiner Vorgängerin noch im Bett lag :(
Es ist keine Frage, man findet immer etwas aber, ich bin zum 19 mal Gast gewesen und habe die Höhen und tiefen mit diesem Hotesl miterlebt. Auch hier merkt man, die alten Köche fehlen zum Großteil, warscheinlich auch. Es gibt jeden Tag, mittags wie abends Kartoffeln, Reis, Gulasch, gedünstetes Gemüse aber keine Haighlights wie es in den früheren Besuchen war. Es war einmal man siehe z.b die Bilder aus älteren Bewertungen von mir zu diesem Hotel. Orientalischer Abend, Essen am Strand, oder Essen am Pool Abends, geht aber nicht mehr das dort die Animation steht. Leider zu einem 2 Sterne Hotel geschrumpft worden. Der Härtegrad wurde fast überschritten als man Plastikbescher vom Strand am Tisch zum Abendessen hatte oder Weingläser für Bier :( man muß dazu sagen, es ist wesentlich weniger Personal im Hotel. Mexikaner unterirdisch Orientalisch ist das essen sehr gut aber das Ambiente fürchterlich. Es findet in der Strandbar statt. Das Besteck wird aus den Papierservietten von mittags ausgewickelt und auf dem Tisch auch so präsentiert. Abends ist das Strandrestaurant ein dunkles Loch wo das Rauschen der Ventilatoren in bleibender Erinnerung bleibt! Wir waren vor einem Jahr dabei als das Orientalische Restaurant einen Testlauf hatte im schicha Tend, es war super. Klasse Ambiente und man fühlte sich wir in Ägypten. Ich weiß nicht warum das so abgewertet wurde :( Italierner, das Highlight des Urlaubs, nicht weil es so hervorragend war sondern man trifft vertraute Gesichter vom Personal, es ist wie in vergangenen Zeiten des Utopias. Das Ambiente ist natürlich besser als es früher im Utopia war aber es ist Standard wie es im Hotel sein sollte ;)
Da das Alte Personal fast komplett ausgewechselt wurde ( ist jetzt im Vera Club) haben sich die neuen bemüht. Mittagessen : Die neuen jungen Kellner haben sich bemüht und es war in Ordnung. Abendessen : Hinter dem Tresen herrschte Ahnungslosigkeit wenn man ein Colabier oder Diesel bestellt hat aber ansonnsten gut. Am Abend die Hotelbar : Super Service, immer ein Lächeln und klasse zuvorkommend! Gästemanager : Dieser Mann ist wie Münchhausen auf der Kugel und wird auch sein Kommentar unter diese Bewertung setzen. Man darf in seinem Urlaub alle Restaurants 1x besuchen, Mexikaner, Orientalisch, Italienisch. Da uns der Italiener gefallen hat, wollten wir wissen ob wir ihn noch einmal besuchen können und die Aussage war ja, für 20 Euro pro Kopf. Unsere Aussage darauf war, das es ja sehr teuer wäre. In diesem Moment schoß der Gästemanager mit deiner Münchhausener Kugel durch die Lobby, was wir uns vorstellen würden, in anderen Hotels würde schon eine Pizza beim Italiener 20 Euro kosten. Da bei den Italienern die Preisniveau so hoch wäre, könnte er es nicht an uns verschenken. und wo er schon alles gewesen wäre, im Oman und im Steigenberger Hotel. An diesem Punkt muß man sagen, es ist in Ordnung, wenn das Hotel den Italiener für dieses Geld vermarkten will ABER es ist nicht in Ordnung so dreist Angelogen zu werden, so unqualifiziert und frech! Nach diesen Gespräch, wurde man natürlich nicht mehr beachtet von ihm! Man war ja nicht seiner Meinung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Strand wurde in 2 Teile getrennt, was von den Beachboys auch so kommuniziert wird. Links Internationale Gäste, rechts Vera Club, Italienische Gäste die auch ihre eigene Animation am strand haben und auch diesen Teil des Strandes ausgiebig Italienisch beschallen von Musil über Vera club angebote über das Mikrofon bis hin zum Hauseigenen Ver club Jingle der ausgibig jeden Tag hoch und runter läuft. Auf der Italienischen Seite wird auch jeden Tag am strand alles von den Beachboys Reserviert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 16 |
Dear guest Sunny greetings from Utopia beach club we would like to thank you for taking the time to share your feedback coming from your last stay in Utopia beach club and also for your comment even negative but it will help us to improve our service bout if you will compare the hotel this year with the last years you are going to find the after renovation the hotel is better starting from the room you have got after renovation is better ,the ways after renovation better than before ,the beach after renovation new sun beds new umbrella ,for the sport activities all new . About the restaurants nowadays in Utopia beach club we have 5 different restaurants the main restaurant where you will have breakfast and dinner no doubt that this time better the buffet quality is better for both meals breakfast and dinner more choice ,the Italian restaurant is once for free per stay for all guests ,for the second time the guest has to pay 20 Euro as hotel price not as guest relations price ,but in the same time we have another two restaurants where you can have dinner also once for free during the vacation ,the Mexican and the Oriental till now we serve them in the beach restaurant but after we finish the shisha corner renovation we will move them to be as last year with new decoration . We have to apologize for miss understanding but we still hope that you will come back . Thanks and best regards Hotel management