Die Leistung des Mitarbeiterstabes ist sehr gut, alle geben sich größte Mühe, den Gast zufriedenzustellen.
Die Anlage ist für mich sehr ansprechend.
Das Riff hat leider seit unserem Besuch 2019 sehr gelitten. Eine weitere Verschlechterung der Lage ist wohl nach Inbetriebnahme des neuen Hotels "Blue Utopia" und der Wiedereröffnung des "Pensee"-Hotels zu erwarten.
Die Küche hat sich seit 2019 positiv verändert !
Zur Zimmervergabe:
Sparen Sie sich die Ausgabe für die Buchung für der "Deluxe-Bungalow-Zimmer" !
Diese Zimmer werden vom italienischen Hotelbetreiber "Veratour", der diesen Teil der Anlage als "Veraclub" betreibt, exclusiv an dessen italienische Kunden vergeben !
Als Kunde deutscher Veranstalter werden Sie bei Buchung dieser Zimmer in einem 4-stöckigen Bau mit
entsprechender Lärmkulisse untergebracht !
Unser zugewiesenes Zimmer war zwar ein "Familienzimmer" mit 2 Schlafzimmern, das vermutlich im Preis den Bungalows entspricht oder noch hochpreisiger ist, ich erlaube mir aber, bei der Bestellung eines Schnitzels im Restaurant zu erwarten, ein Schnitzel serviert zu bekommen, und kein Rindersteak !
Meine Schätzung der Zusammensetzung der Gäste nach Herkunft im Hotel Utopia (Italiener im "Veraclub"
nicht eingerechnet, da diese über ein eigenes Restaurant und eigene Betreuung verfügen):
90 % Osteuropäer, 10% Westeuropäer.
