- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
SCHMUTZIG! Personal nur freundlich mit Trinkgeld, keine Säfte ohne Zuzahlung, für 3 Erwachsene zwei ausreichend große Betten und für einen Erwachsenen ein Bett was mehr für Kinder als Zustellbett dient, schmutziges Geschirr im Haupthaus und am Strand, Plastiktassen und blinde Plastikbecher für den Strand, ich wollte einen Martini an der Bar trinken, das ging nur wenn ich die ganze Flasche bezahle!Auf den Matratzen keine Matratzenschoner, nur ein dünnes Bettlaken, die Wolldecken schmutzig und teilweise voller Brandlöcher, keine Animation im Hotel!Beim Essen stand das Personal hinter dem Buffet und war nicht bereit die Deckel der Wärmepfannen anzuheben damit ich schauen kann was sich darunter befindet(keine Kennzeichnung der Speisen!)teilweise die Speisen noch mit durchsichtiger Folie abgedeckt (diese mußte jeder selbst entfernen!) im Hotelzimmer (Haupthaus) der Geruch von Diesel und der Lärm vom Generator, welcher viel zu dicht am Hotel war!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of renovation and improvement have been added to the hotel to provide high quality of service. We are looking forward to welcome you back to offer you better experience.
