Die Essensauswahl hat im Vergleich zum Vorjahr stark nachgelassen, der Chefkoch ist auch nicht mehr da. Bilder im Internet mit mordsmässig Buffet stammen vom italienischen Restaurant, das für Normalurlauber nicht zugänglich ist. An Früchten gab es immer nur Datteln und Feigen, zum Frühstück ins Müsli wurde Grapefruit und völlig trockene Orangen angeboten. Äpfel, Bananen o.ä. Fehlanzeige. Blattsalat fehlten heuer auch komplett. Bei gemischten Salaten wusste man nicht, was man isst, ob da Fleisch oder Fisch drin ist. Mehrere Joghurts in offenen Schalen zur Auswahl ohne Benennung. Aircondition in Rezeption und Restaurant waren ausgeschalten und es war heiss und stickig. Die Animation richtete sich an ausschliesslich an Osteuropäer (die Italiener haben eigene Animateure), als Westeuropäer war man komplett aussen vor und wurde weder über irgendwelche Aktivitäten informiert geschweige denn eingeladen. Wobei die Animateure auch allesamt aus dem Ostblock waren. Am Abend nur noch die Hälfte der Woche echte Shows, ansonsten Karaoke, Musicals durch die Animateure etc. Die Zimmer sind abgewohnt, teilweise gehen die Lichter nicht, die aircondition rattert, manchmal fielen Wasser und Strom aus. Gut lief das WLAN, das inzwischen kostenfrei ist. Fernsehempfang (wers braucht) auch gut. Riff ist kaputt, die schönen gelben Korallen sind kreideweiss. Kaum Fische zu finden, auch nicht am Aussenriff. Deshalb und wegen starker Trübung des Wassers und immenser Strömung nicht mehr zum Schnorcheln geeignet. Ich werde mich wohl nach einem anderen Hotel fürs nächste Mal umsehen müsse, Preis-Leistungsverhältnis passen nicht mehr. Und wenn dann nicht im Riff zu sehen und die Korallen kaputt und voller Algen sind, braucht man hier nicht mehr her.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr. Tine , Thank you for your time and efforts you have taken to share your review, despite our constant efforts to achieve guests’ satisfaction, it is regretful to learn from the after-stay feedback that we didn’t meet your full expectations. We have seen into your raised concerns nevertheless we would like to highlight the following:- - We have taken your comment about food and have worked on newer recipes to avoid any future guests having that feeling again. - Concerning our coral reef, I would like to affirm you that we do have an incredible things of beauty, with a fascinating mix of underwater gardens, coral reefs and marine life. We will certainly take your experience into account to enhance our services we will definitely share your concern points with our management team moving forward creating a rewarding experiences and memorable stay for all our guests. We are welcoming the opportunity to see you soon in our cozy Hotel. Best Regards, Mohamed El Nagar Utopia management Team
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