Aus DeutschlandDas Hausriff toll, das Essen mittelmäßig, Zimmer war okay, Bad war bei uns hinter der Toilette nicht gewischt. Gartenanlage sehr gepflegt. Das Personal sehr nett.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Zimmer war okay, Bad war hinter dem WC nicht sauber Krümel und Haare.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Es war mittelmäßig, essen müßte etwas abwechslungsreicher sein.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Sehr nettes Personal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
Aktivitäten am Strand
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Strand war sauber, das Riff war sehr schön.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Ruhiges Hotel. Massagen sind gut.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Kerstin, Vielen Dank, dass Sie sich für Utopia Hotels Marsa Alam entschieden haben, um Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Wir freuen uns sehr über Ihre hilfreiche und herzliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung, da wir nur so unsere Services kontinuierlich verbessern können – und genau das ist unser tägliches Ziel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen einige Aspekte Ihres Urlaubs gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in bestimmten Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen sorgfältig geprüft und an das Management-Team zur weiteren Verbesserung weitergeleitet wurden. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem kleinen Paradies begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed El Nagar Front Office Manager Utopia Hotels Marsa Alam
