Utopia Beach Club

Ich kam bislang seit 20 Jahren in dieses Hotel, nun aber ist Schluss! Im Nachbarhotel lebte eine kleine Hundefamilie, eine ganz liebe Mama mit ihren 5 zuckersüßen Welpen. Aufgrund von Umbauarbeiten in diesem Hotel war die kleine Familie daher öfter auch im Utopia Beach Hotel zu Besuch und wurde dann auch vereinzelt von unbelehrbaren Touristen auf der Terrasse gefüttert. Dies‘ führte dazu, dass immer häufiger Angehörige der Hotel ‚Security‘ die Tiere durch verschiedene Maßnahmen zu verjagen versuchten. Die Tiere hatten sich nachts an einen im Hotel gelegenen Platz zurückgezogen, um dort zu schlafen. In einem der dortigen Zimmer wurden Gäste eines Morgens durch lautes Schreien der Hunde wach und schaute aus ihrem Zimmer. Dort beobachteten sie einen Security Mitarbeiter, der gerade einen der kleinen Welpen derart getreten hatte, dass dieser meterweit durch die Luft flog. Der Gast schritt nicht ein. An der Stelle, an der die Hundemama geschlafen hatte, befand sich nun nur noch eine große Blutlache. Ein offensichtlich innerlich verletzter Welpe konnte von Touristen in der Folge in Sicherheit gebracht werden. Diese Grausamkeiten sprachen sich im Kreise de Touristen schnell herum und es gab diverse Beschwerden beim Management. Auch ich hatte einen Gesprächstermin beim Generalmanager. Er schloss derartige Übergriffe seiner Mitarbeiter kategorisch aus. Auch sicherte mir Aufklärung (ggfs. über die installierte Videoüberwachung) zu und versprach mir ganz fest, sich nochmal bei mir zu melden. Ich habe nicht mehr von diesem Mann gehört… Aufgrund der großen emotionalen Betroffenheit vieler Touristen wird dieses Hotel für viele nicht mehr als Urlaubsziel infrage kommen. Mir ist bewusst, dass insbesondere Hunde im Islam einen anderen Stellenwert haben als bei uns. Dennoch darf es meiner Einschätzung nach nicht auch noch unter der Augen von Gästen zu derart archaischen Übergriffen kommen. Ich selber träume seither von diesen lieben Tieren und ihrem unfassbaren Ende und habe insbesondere weibliche Gäste gesehen, die noch in den Folgetagen bitterlich geweint haben, als sie an diese unschuldigen Kreaturen dachten. Mein Erholungswert aus diesem Urlaub ist dahin und ich muss mich nun zuhause von den schlimmen Eindrücken erholen. Übrigens hat man sich nichtmal die Mühe gemacht, die Blutlache zu beseitigen… Ich möchte nicht ungerecht wirken aber auch den Umgang des Generalmanagers mit den Problemen seiner Gäste halte ich für kritikwürdig, denn gelinde gesagt, fühlt man sich nicht ernstgenommen. Ich bin gespannt, wie die Reiseveranstalter auf derartige Vorfälle reagieren und freue mich auf Feedbacks Viele Grüße, Detlef Schmidt

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