Alle Bewertungen anzeigen
Kathrin Fatma Ayse (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Service überfordert ein Kellner für ca 50 Gäste
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenen Anlage schöner Garten Zimmer aber verwohnt und nicht sauber Staub cm dick auf dem Safe Roomboy aber sehr bemüht


Zimmer
  • Schlecht
  • abgewohnt es gibt schöne Zimmer waren den Italienern vorbehalten


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bahnhof und null Corona Schütz alle konnten ans Büffet als wenn es kein Virus gäbe Kellner hatten Masken unter dem Kinn kein Abstand Alle gleichzeitig ans Essen usw


    Service
  • Eher schlecht
  • Zu wenig Personal für viel zu viel Gäste


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tauchbasis war ok


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin Fatma Ayse
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest Sunny greetings from Utopia beach club team First of all we would like to thank you for taking the time to share your feedback coming from your stay in Utopia beach club and also for your comment and we have to apologize if something happened and disturbed you during your stay . Secondly about the room the majority of hotel rooms renovated and every guest receive the room as he has booked as in Utopia beach club we have different room category starting with economy ,standard,superior , family superior ,diving center bungalows deluxe room front beach and two junior suite.we book the room depending on what the guest has booked. About what you have mentioned about Corona protection we follow the rules as standard we keep the distance with different signs in the restaurant we create two buffets one inside and the second is outside in order to reduce the guests on the buffet , for the meals time we open the buffet half an hour earlier in order to allow the guests more time ,we keep the distance between the tables ,on the beach we sign the sun beds for the whole stay .we disinfect every where ,hotel staff vaccinated ,we respect all government rules. TO close we have to apologize to you if you did not enjoy your vacation but we still hoping to welcoming you in Utopia beach club in your next vacation. Thanks and best regards Hotel management

    Offizielle Hotel Homepage