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Günter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Therapiestunden bei den Fischen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein typisches "Rot-Meer-Oasen-Hotel". Vorn das herrliche Meer, hinten Steinwüste. Dazwischen das Utopia, ein in die Jahre gekommenes Ensemble, aber mit Charme. Wer im Bungalow oder in den "3.000" unterkommt, wird sich wohlfühlen. Auf der Sonnenseite nervt leider der Generator - soll sich aber bis Ende 2020 ändern. Wir waren das 2. Mal dort und werden wiederkommen - nicht weil das Hotel bzw. das Essen so umwerfend ist, sondern das Schnorcheln am Riff.


Zimmer
  • Eher gut
  • Typischer 4-Sterne-Ägypten-Standard, alles war da, alles hat funktioniert, alles war sauber, aber eben: nicht so genau in die Ecken sehen! TV-Programme für Italiener perfekt, für Deutsche eher unterirdisch (kein ARD/ZDF). Das franz. Kingsize-Bett hatte leider eine durchgehende Matratze, die sich immer auf der Seite meiner Frau anhob, wenn ich mich auf der anderen Seite herumwälzte. Gott sei Dank hat sie einen nicht ganz so sensiblen Schlaf.....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Was uns sehr positiv aufgefallen ist, waren die Stoffdecken u. -servierten zum Abendessen. Ansonsten gibt es ein ziemlich unspektakuläres Rindfleisch-Fisch-Hähnchen-Potpourri, das aber frisch und schmackig war. Salat- und Kuchenbuffet sind hingegen auch eine Augenweide. Im rustikalen Beachrestaurant ist Aischas Frischgebäck zu empfehlen und natürlich die Pizza/Pommes ab 14:30 Uhr. Wenig Schliff/Respekt zeigte der Saalchef im "Italiener-Restaurant", der uns an einen Außentisch in der Kälte platzieren wollte, obwohl es im Inneren jede Menge freier Tische gab. Erst nach energischem Protest wurden wir ins "erlauchte" Restaurant (nur für Vera-Gäste) eingelassen. Peinlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier gibt es eine klare Abwertung. Eigentlich ist der Service im gesamten Hotel eher gut (kleine Münze erhöht die Aufmerksamkeit), aber was sich Herr Mussa vom Frontoffice uns ggü. geleistet hat, ist schon dreist. Wir hatten "Bungalow" gebucht, wollten aber nicht ins Erdgeschoß. Also waren wir zunächst mit einem "down-grade" ins Superior-Zimmer einverstanden - in der Hoffnung auf späteres "up-grade" ins Bungalow (1.Etage). Das wurde uns von Herrn Ali nach ein paar Tagen und später auch von Herrn Arafat hoch und heilig versprochen - nur leider nicht eingehalten. Und es gab dafür weder eine Begründung, noch eine Entschuldigung. Sehr schade.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wer Entspannung sucht und bunte Fische mag, ist hier richtig. Das Beste ist der Zugang zum Riff: direkt vom Strand - ohne Steg - aus möglich. Aber: auch hier wird leider nach jeder Flut jede Menge Plastik oder sonstiger Unrat angespült, der immerhin vom Strandpersonal aufgelesen, in PLASTIKsäcken verstaut und weggetragen wird. Das Hotel ist zweigeteilt. Gäste des Vera-Clubs (ausschließlich Italiener) werden in jeglicher Hinsicht bevorzugt. Sie sind im "besseren Teil" untergebracht , die " internationalen Gäste" - überwiegend Deutsche - im "schlechteren Teil". Das scheint leider die Managementstrategie zu sein und gilt für Unterkunft, Strand als auch für Essen und Ambiente. Wir empfehlen die Anreise über Marsa Alam, weil der Transfer von dort nur max. 30 Min. dauert. Ausflüge wurde nur zu anderen Schnorchel-/Tauchrevieren - haben wir nicht genutzt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier geben wir ein gut, obwohl es eigentlich nicht viele Angebote (bis auf die eine oder andere nette Abendshow) gibt. Da wir aber mit dem Meer, den Fischen und dem Riff so glücklich waren, haben wir nichts vermißt. PS.: Das Utopia ist bei Tauchern sehr beliebt. Nicht immer ein besonders "geschliffenes" Völkchen (nicht selten mit kurzer Hose, Flipp-flopps u. Muskelshirt zum Abendessen und in der Lobbybar).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest Sunny greetings from Utopia beach club First of all we would like to thank you for taking the time to share your feedback coming from your second stay in Utopia beach club and also for your kindly comment about hotel service and staff,we are so delighted to hear from you that you have enjoyed your stay in Utopia beach club. Second we would like to clear the points you have mentioned as in Utopia beach club is just only one hotel for all nationalities and for us no difference between German and Italian guests all services in hotel available for guests if we have the Italian restaurant for the Italian guests but in the same time available once per stay for all guests ,all bars ,pools beach sun beds umbrella and sport activities available for all.the management has plan for the hotel renovation last year we have started the renovation in the main building and this year we are going to follow the renovation . About room up grade normally we do as hotel availability we beg your pardon if you did not get what you would like to have as bungalow number. Thanks a lot for your recommendation and your comment about hotel looking forward to welcome you in Utopia beach club in your next vacation and hoping that will be soon. Thanks and best regards Hotel management

    Offizielle Hotel Homepage